Ética

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A ÉTICA EN LA MERCADOTECNIA
Dentro de las decisiones en los negocios que enfrentan mayores dilemas éticos se encuentra las actividades de mercadeo, tanto de forma individual como organizacional, porejemplo, según los autores, al crear necesidades superfluas, fomentar el consumismo y al tratar de engañar a los consumidores con productos y servicios que no los satisfacen.
• Los mercadólogosse encargan de la dirección de la demanda, tratan de influir en su nivel, tiempo y composición, con la finalidad de cumplir con los objetivos de la organización. Son deberes profesionales, ente otros,el siguiente: honradez, honestidad, estudio, investigación, cortesía, probidad, independencia, discreción, carácter, distribución del tiempo, equidad en el cobro de honorarios, prestigiar laprofesión, cuidar de su cultura, puntualidad, solidaridad, etc.
• La responsabilidad social, es la obligación hacia la sociedad asumida por las empresas más allá de las finalidades económicas; tiene quever con la forma como la organización afecta la sociedad en la que existe
Los profesionales del marketing y comerciantes deben asumir las responsabilidades de sus actividades y procurar asegurarse deque sus decisiones, recomendaciones y acciones sirvan para identificar, servir y satisfacer a todos los públicos que atienden: clientes, organizaciones y sociedades. Su conducta ética estará guiadapor:
• La regla básica de la ética profesional: No causar daños intencionalmente.
• Adherirse a las leyes y normas aplicables.
• Aplicación fiel y exacta de su formación académica,capacitación, y experiencia.
• Aplicar la confidencia y el anonimato en las relaciones profesionales.
• Dar a conocer todos los riegos importantes asociados con el uso de productos y servicios.
•Evitar las publicidades falsas y engañosas, no manipular la disponibilidad de un producto con el fin de la explotación.
• No manipular los precios revelar el valor total relacionado con una...
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