1.2 LA CALIDAD TOTAL COMO ESTRATEGIA DE COMPETITIVIDAD PARA EMPRESAS MEXICANAS
• Conforme las actividades comerciales e industriales han evolucionado hasta compenetrarse en una globalización cadavez más completa, las organizaciones de todo el mundo que participan en esto han tenido que ir adaptando sus sistemas tecnológicos y administrativos para poder operar en forma rentable.
• El factorcomún de los cambios administrativos, principalmente en economías donde se propicia "la libre competencia", ha sido buscar formas de ofrecer productos y servicios de calidad que sean atractivos para elconsumidor. Por otro lado, muchos países, entre ellos México, adoptaron como estrategia de desarrollo económico una política de fronteras cerradas a la libre competencia.
• Esta situación, si bienpudo haber sido necesaria para el despegue del crecimiento industrial, se prolongó demasiado y propició que las empresas aprendieran a operar y a administrarse sin tener que competir por la preferenciadel consumidor. Mientras esto ocurría en México, las empresas de otros países desarrollaban tecnología administrativa orientada a incrementar la productividad y la rentabilidad en ambientes en donde setiene que luchar por la preferencia del consumidor.
• Cuando se decidió la apertura de la economía, las empresas mexicanas se vieron obligadas a buscar formas rápidas de adoptar (muchas veces sintener ni el tiempo ni la capacidad técnica para ello) la tecnología administrativa que había resultado exitosa en otras latitudes. Es así como súbitamente apareció en el ambiente empresarial mexicanola calidad total.
• La calidad total ha sido el concepto de soporte para la competitividad de las empresas en todo el mundo y, aun cuando existen diferentes definiciones de calidad, estos varían encuanto a su extensión, todas se enfocan en considerar: al conjunto de técnicas y procedimientos para la planeación, el control y el mejoramiento de todas las actividades organizacionales, con el... [continua]

Leer Ensayo Completo

Cite este ensayo

APA

(2009, 10). 1.2 La calidad total como estrategia de competitividad para empresas mexicanas. BuenasTareas.com. Recuperado 10, 2009, de http://www.buenastareas.com/ensayos/1-2-La-Calidad-Total-Como-Estrategia/23641.html

MLA

"1.2 La calidad total como estrategia de competitividad para empresas mexicanas" BuenasTareas.com. 10 2009. 2009. 10 2009 <http://www.buenastareas.com/ensayos/1-2-La-Calidad-Total-Como-Estrategia/23641.html>.

MLA 7

"1.2 La calidad total como estrategia de competitividad para empresas mexicanas." BuenasTareas.com. BuenasTareas.com, 10 2009. Web. 10 2009. <http://www.buenastareas.com/ensayos/1-2-La-Calidad-Total-Como-Estrategia/23641.html>.

CHICAGO

"1.2 La calidad total como estrategia de competitividad para empresas mexicanas." BuenasTareas.com. 10, 2009. consultado el 10, 2009. http://www.buenastareas.com/ensayos/1-2-La-Calidad-Total-Como-Estrategia/23641.html.