5s y 5 p

“Año de la Inversión para el Desarrollo Rural y la Seguridad Alimentaria”







Integrantes:
Uriarte Arce Solange
Delgado Correa Hestefany
Torres Vàsquez John Wesley
Puicon Perez Cecilia
Pantoja Sanchez Diego

Curso:
Inteligencia Comercial
Profesor:
Manuel Enrique Vera Morales
Semestre:
V
AÑO 2014

Administración Estratégica:Misión: es Vender ropa y accesorios de las marcas más exclusiva a precios accesibles garantizando la calidad de nuestros productos y el buen trato hacia nuestros clientes.
Visión: Sharkshop se proyecta como la empresa número uno de Ropa & Accesorios del medio local y nacional, caracterizándonos por realizar envíos a todo el Perú y al exterior con total seguridad y garantía, por la empresa detransporte de su preferencia.
Objetivos:
Lograr ser una gran y reconocida empresa y abrir más sucursales por todo el Perú.
Valores:
Confiabilidad
Calidad: Responsabilidad en la calidad de productos
Servicio excepcional: Buen trato a los clientes.
Responsabilidad y Puntualidad: En la entrega de sus productos mediante delivery.
Disciplina: Orientar a los miembros de la empresa.Administración Estratégica mejorada
Misión:
Somos una empresa comercializadora de productos textiles urbanos de las marcas más exclusivas donde garantizamos calidad e innovación, con todos nuestros colaboradores corroborando con la economía del país.
Visión:
Para el año 2019 somos una marca posicionada en la mente del consumidor, ofreciendo productos de calidad y exclusividad en todoel norte del país.

Objetivos
Objetivo general
Posicionar a SHARKSHOP como la marca que brinda productos textiles de calidad y exclusividad en sus mercados actuales y potenciales.

Objetivos específicos.
1. Construir y consolidar una cultura organizacional orientada al servicio y la innovación.
2. Garantizar el cumplimiento de la promesa de valor de Sharkshop en el mercado local.
3.Generar satisfacción a nuestros clientes alrededor de productos y servicios diferenciados.






Catálogo de productos.
Productos que genera: Venta de productos textiles, calzados y accesorios importados.
Damas:
Ropa
Blusas
Polos
Suéter
Casacas
Vestidos
Shorts
Faldas
Pantalones
Leyins

Calzado
Zapatillas
Zapatos

Accesorios
Relojes
Lentes de solOtros:
Cremas

Caballeros:
Ropa
Polos
Camisas
Pantalones
Bermudas

Calzado
Zapatos
Zapatillas

Accesorios
Relojes
Lentes de sol

Análisis FODA:
FORTALEZAS:
Tendencia en productos textiles (ropa), calzado y accesorios.
Exclusividad en marcas
Servicio delivery
Clientes fidelizados
OPORTUNIDADES
Facilidad para adquirir losproductos sin recargo de impuestos por parte del país estadunidenses.
Entrar a nuevos mercados o segmentos por la demanda existente.
Ampliar la cartera de los clientes para lograr la satisfacción de los productos adquiridos.
DEBILIDADES:
Vías de acceso respecto al local no es transitorio Reducido espacio de la Tienda.
Falta de conocimiento en cuanto a la distribución y exhibición de los productos.No cuenta con local propio

Amenazas:
Competencia.
Suspensión de delivery.
Incumplimiento de proveedores.
Percepción del cliente respecto a sharkshop.












ESTRATEGIAS DE MERCADO







Matriz FODA
FORTALEZAS
1. Tendencia en productos textiles (ropa), calzado y accesorios.
2. Exclusividad en marcas
3. Servicio delivery
4. Clientes fidelizados

DEBILIDADES1. Vías de acceso respecto al local no es transitorio.
2. Reducido espacio de la Tienda.
3. mala distribución y exhibición de los productos.
4. No cuenta con local propio

OPORTUNIDADES
1. Facilidad para adquirir los productos sin recargo de impuestos por parte del país estadunidenses.
2. Entrar a nuevos mercados o segmentos por la demanda existente.
3. Ampliar la cartera de los...