7 lineamientos dela policia

En coherencia y adhesión a la política del sector de seguridad y defensa del Estado, se
aboca la tarea de definir la orientación estratégica de la Institución, mediante la formulación
de políticas que permitan la concentración de esfuerzos y recursos en procura de
garantizar una respuesta efectiva en el mejoramiento de las condiciones de convivencia
y seguridad ciudadana.
Es así que laPolicía Nacional se alinea con los componentes de política pública que en
orden descendente son: la Política Gubernamental como marco general que señala las
líneas de acción básicas sobre las cuales se deben orientar los esfuerzos y recursos del
Estado; posteriormente, el Plan Nacional de Desarrollo que fundamentalmente contiene
los objetivos nacionales y sectoriales de la acción estatal amediano y largo plazo; los
procedimientos y mecanismos generales para lograrlos; seguidamente, se observan los
Objetivos Sectoriales que son los que determinan los procesos de planeación, estrategias,
ejecución de acciones, procesos administrativos y logísticos conjuntos para
maximizar la eficiencia administrativa y logística del sector. Finalmente, se encuentra
el Plan Estratégico Institucional,el cual permite la articulación entre los objetivos dados
por la Política Gubernamental, el Plan Nacional de Desarrollo y los objetivos formulados
por el Sector Defensa19.
Este ejercicio de alineación estratégica se realiza cuatrienalmente, de acuerdo con la política
gubernamental planteada por el primer mandatario de la nación. Para el caso de la Policía
Nacional se desarrolla a través dela Gestión Estratégica adoptada por la Institución.
Por consiguiente, en el marco del Sistema de Gestión Integral (SGI), la Policía Nacional
cuenta con un conjunto de políticas que guían y orientan la acción de todos sus integrantes.
Dentro de estas se tienen:
• Las políticas institucionales20. Descritas como los mandatos de obligatorio cumplimiento.
Se desarrollan mediante los objetivosinstitucionales identificados en el mapa
estratégico y sus despliegues en el segundo nivel. Estas tienen como propósito
brindar directrices de actuación para toda la Policía Nacional y son generadas por la
alta dirección con base en el método establecido en el proceso de Direccionamiento
Estratégico. Hacen parte de estas politicas la politica de calidad
• Las políticas de operación. Tienen comopropósito brindar directrices de actuación
para un proceso institucional determinado. Estas se establecen en el proceso de
Direccionamiento del Sistema de Gestión Integral.
• Política de Calidad. Son las intenciones y dirección global de la Institución relativas a
la calidad de su servicio, expresada formalmente por la alta dirección. Esta tiene entre
sus objetivos lograr la efectividad,confianza, el posicionamiento, respeto y credibilidad
de la Policía Nacional entre la comunidad, así como garantizar la participación
ciudadana como veedor institucional y su corresponsabilidad en el aseguramiento de
la convivencia pacífica.
19 POLICÍA NACIONAL, Manual de Planeación, Imprenta Nacional, Bogotá, marzo de 2008.
20 POLICÍA NACIONAL, Manual de Operaciones del Sistema de GestiónIntegral, Imprenta Nacional, 2009.
Lineamientos Generales de Política para la Policía Nacional 43
dentro de estas políticas se especifi can los lineamientos generales, concebidos
como los criterios que orientan el cumplimiento de las políticas institucionales y de
operación21.
Bajo este enfoque, los Lineamientos Generales de la Política institucional permiten
consolidar un estilo de direccióncentrado en el humanismo, que a partir de su implementación
facilita la modernización y redireccionamiento de la administración del talento
humano y la prestación de un servicio con estándares de calidad en benefi cio de la
comunidad y el país.
dichos lineamientos son determinados por el nuevo escenario estratégico de seguridad,
las exigencias de la sociedad y los resultados alcanzados,...