8 Disciplinas

Páginas: 4 (755 palabras) Publicado: 8 de octubre de 2012
Antecedentes
Ford motor company ha combinado varios métodos y herramientas para la solución de problemas, entre los cuales destaca TOPS ( team Oriented Problem Solving), que es la base fundamentalde las 8D’s ( 8 disciplinas).
Esta metodología, además de ser utilizada por la industria automotriz, se emplea en un gran número de empresas de diversas industrias y se ha colocado como una de lasformas documentadas mas poderosas para resolver problemas.

Definición
Las 8 D’s constituyen una metodología para resolver problemas de una manera sistemática y documentada mediante el registro delas acciones tomadas en una serie de 8 pasos que son desarrollados por un equipo multidisciplinario.

Para que se implementan las 8 D’s?
Este método estructurado de solución de problemas nos sirvebásicamente para:
• Solucionar problemas de los cuales no conocemos la causa raíz.
• Documentar todo el proceso de la solución de problemas.
• Conocer el proceso para solucionar en equipoproblemas particulares.
• Generar soluciones integrales y a largo plazo.
Cuando se utilizan las 8 D’s?
• Cuando necesitamos resolver problemas que tienen su origen en el pasado y cuyas causas desconocemos.• Cuando alguno de nuestros clientes nos exige contar con una metodología estructurada y documentada para resolver problemas.
• Cuando conocemos el síntoma y este puede haber sido cuantificado.
•Cuando la dirección se compromete a dedicar los recursos necesarios para la solución del problema.
• Cuando la complejidad del problema requiere la habilidad de un equipo.




Cuanto tiempotoma implementar las 8D’s?
Por lo general de 1 a 4 dias, aunque en ocasiones toma mas tiempo.

Procedimiento para implementar las 8D’s
1. Definir el problema
2. Formar el equipo
3. Describir elproblema
4. Desarrollar acciones de contención
5. Definir la causa raíz
6. Desarrollar acciones correctivas
7. Desarrollar acciones preventivas
8. Reconocer el trabajo del equipo

DEFINIR EL...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Las 8 Disciplinas
  • 8 Disciplinas
  • 8 Disciplinas
  • apuntes 8 disciplinas
  • 8 disciplinas : caso practico
  • Quinta Disciplina Cap 8
  • las ocho disciplinas 8 d´s
  • 8 Disciplinas

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS