Aadministracion por objetivos

APO
(ADMINISTRACION POR OBJETIVOS)
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INDICE Introducción……………………………………………………………………………………….. Pag. 3 Antecedentes……………………………………………………………………………………... Pag. 3 Orígenes de la Administración por Objetivos………….………………………………………. Pag. 4 Concepto………………………………………………………………………………………….. Pag. 4 Características……………………………………………………………………………………. Pag. 5 Determinación de objetivos………………………………………………………………………. Pag.7 Ciclo de la APO……………………………………………………………………………………. Pag. 9 Aplicación…………………………………………………………………………………………… Pag. 11 Conclusiones………………………………………………………………………………………. Pag. 14 Bibliografía…………………………………………………………………………………………. Pag. 14

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ADMINISTRACION POR OBJETIVOS (APO) INTRODUCCION En el siguiente informe hablaremos de la Administración Por Objetivos (APO). Para ello desarrollaré sus orígenes,definiciones, características, su ciclo de aplicación. Para finalizar informaremos sobre las ventajas y desventajas que provocaría su impleme ntación al interior de las organizaciones. Pero ante todo debemos que tener en cuenta que los conocimientos que adquirimos a través de nuestros años de estudio serán el cimiento para lo que posteriormente será nuestros desempeños profesionales. ANTECEDENTES Lateoría neoclásica desplazó progresivamente la atención antes puesta en las llamadas “actividades-medio”, hacia los objetivos o finalidades de la organización. El enfoque basado en el “proceso” y la preocupación mayor por las actividades (medios) fueron sustituidos por un enfoque centrado en los resultados y objetivos alcanzados (fines). La preocupación acerca de “cómo” administrar pasó a ser lapreocupación de “porque o para qué” administrar. El énfasis en hacer correctamente el trabajo para alcanzar la eficiencia pasó al énfasis en hacer el trabajo más relevante para los objetivos de la organización, con el fin de lograr eficacia. El trabajo pasó de ser un fin en sí mismo, a ser un medio para obtener resultados. Esa profunda reformulación representa otra especie de revolución copernicanadentro de la administración: un nuevo cambio en el panorama gravitacional del universo administrativo. Esto debido a que tanto las personas como la organización probablemente están más preocupadas por trabajar que por producir resultados. Desde la intervención keynesiana durante la depresión que siguió a la crisis de 1929, el capitalismo sufrió sucesivamente mayores injerencias y controlesgubernamentales, pues se llegó a creer que las decisiones nacionales no podían depender de la acción de los empresarios. La administración por objetivos surgió como método de evaluación y control sobre el desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento rápido. Inicialmente constituyó un criterio financiero de evaluación y de control. Como criterio fina nciero fue válido pues los criterios de ganancia yde costo no son suficientes para explicar la organización social y humana. La respuesta de los niveles medios e inferiores de la organización a ese criterio fue de descontento y apatía, lo cual ocasionó co nflictos entre los funcionarios de nivel medio e inferior y la alta dirección. Fue entonces cuando comenzaron a surgir las ideas de descentralización y administración por resultados. El únicomodo que encontró la dirección para revertir el proceso antes descrito fue la descentralización de las decisiones y la fijación de objetivos para cada área clave: cada cual escogería “cómo” alcanzar los resultados. Se eliminaron los órganos de staff, quedando a cargo de cada división la creación de los “servicios que se necesitaran para alcanzar los objetivos”, lo que fortaleció la posición deautoridad de cada jefe operativo.

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ORÍGENES DE LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS La administración por objetivos (APO) o administración por resultados constituye un modelo administrativo bastante difundido y plenamente identificado con el espíritu pragmático y democrático de la teoría neoclásica. Su aparición es reciente en 1954 Peter F. Drucker, considerado el creador de la Administración por...