Aaron ruiz

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DEPARTAMENTO DE MOZOS

Funciones principales:
* Proporcionar suministros de limpieza a las estaciones cercanas a su área de trabajo.
* Mantener limpias las áreas que se le asignen(Oficinas, recepción, pasillo de entrada, lobby, etc.)
* Reportar fallos o imperfectos en las instalaciones.

DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES

Funciones principales del ama de llaves:
* Asignartrabajo a las camaristas, supervisoras y mozos.
* Revisar que todas las áreas del hotel se encuentren limpias y en buen estado.
* Cerrar o abrir habitaciones para reparaciones omantenimiento.
* Reportar a recepción de habitaciones no disponibles por mantenimientos
* Enviar a la supervisora para que verifique el estado de las reparaciones.
* Reportar a recepción elestado en el que s encuentran las habitaciones.
* Encargarse del cuidado de la “llave de piso”.



Funciones principales camarista:
* Mantener los pasillos limpios.
*Reportar fallas o imperfectos en las instalaciones, a personas que no quieran el servicio de camarista, a personas armas o con actitud sospechosa, el exceso de personas en la habitación, la presencia deanimales domésticos, a los huéspedes que no llegaron a dormir la noche anterior y las habitaciones con letreros “no molestar” a la 1 p.m.
* Sacar la basura de habitaciones.
* Limpiezageneral de las habitaciones: Tendido de camas, barrido, aspirado, lavado de baño, lavabo y regadera, espejos.
* Revisar si hay objetos olvidados y daños a la habitación.
* Poner suministrosal baño.
* Acomodar muebles y aromatizar.

Funciones principales supervisora:

* Revisar el estado de limpieza de los muebles, vidrios, baño, piso y guardaropa.
* Revisar laexistencia de papelería, bolsas, blancos, vasos, souvenirs, directorios, ceniceros y hojas para notas.
* Revisar el estado en el que se encuentre el teléfono, la pintura de la habitación, la...
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