Accountability

FUNDACIÓN CHILE
Formación de consultores en Gestión escolar























Alumna: Sra. Mariela Bozo Cabrera
Tutora: Sra. Ximena AllendeGrupo: 4
Fecha de entrega: 9 de junio 2009






En términos generales el concepto de Accountability significa “fijar la responsabilidad por las propias acciones y los resultados de estas. Esto indica una rendición de cuentas, especificando lo que se ha hecho y los resultados que se han logrado, aalguna autoridad, ya sea un nivel superior en la jerarquía o alguna autoridad externa” (1). En el campo educativo el concepto se asocia a los resultados del aprendizaje escolar y a la responsabilidad que le cabe a las escuelas por los resultados que obtienen sus alumnos. Así, confronta a cada uno de los actores implicados en el proceso educativo frente a sus responsabilidades. Un sistema deaccountability educacional “debe tener al menos cuatro elementos: información, estándares, autoridad y consecuencias”(2) Así, al realizar el análisis tomando en cuenta estos cuatro elementos, la importancia de este concepto en la gestión escolar es que requiere, por una parte, evaluar periódicamente los resultados del aprendizaje y el cumplimiento curricular, entregando esta información a toda lacomunidad, especialmente a los apoderados y profesores, pues el manejo de la información servirá para tomar decisiones futuras. Por otra parte, enfocar las acciones pedagógicas hacia estándares de desempeño que normalmente están preestablecidos a nivel nacional, ejemplo el SIMCE; asimismo, premiar el buen desempeño tanto de profesores como alumnos, y finalmente, en lo que respecta a la autoridad, quesea capaz de tomar decisiones e introducir innovaciones que contribuyan a mejorar los aprendizajes a partir de la información obtenida. La entrega de información, sirve para identificar problemas y deficiencias y es un paso importante que centra la atención en la necesidad de tomar acciones para mejorar la educación.
Con respecto al concepto de benchmarking, se plantea como “un proceso deevaluación de productos, servicios y procesos entre organizaciones, mediante el cual una de ellas analiza cómo otra realiza una función específica para igualarla o mejorarla. La aplicación de esta técnica permite a las organizaciones alcanzar mayor calidad en sus productos, servicios y procesos, a partir de la cooperación, colaboración y el intercambio de información. Su objetivo es corregir errores eidentificar oportunidades, para aprender a solucionar problemas y tomar decisiones según los patrones de los líderes” (3). En definitiva, en diferentes ámbitos, el proceso de Benchmarking se utiliza para mejorar la eficacia y eficiencia de las organizaciones, así como para actualizarse con respecto a las mejores prácticas. Con respecto a su aplicabilidad en educación,
cada establecimientoeducacional al utilizar la técnica Benchmarking, mediante el análisis, podrá identificar las mejores prácticas pedagógicas, determinar detalladamente qué se hace, cómo y por qué se obtienen buenos desempeños en ciertos grupos y no en otros, al interior de su comunidad o en otros establecimientos similares. Posterior y participativamente se diseña un modelo en función de la realidad educativa, su misión,visión, objetivos, recursos, etc. para producir cambios beneficiosos.

El mundo educativo actual entiende que la gestión es un elemento determinante del desempeño de los establecimientos educacionales, “la reciente literatura sobre escuelas efectivas subraya la importancia de una buena gestión para el éxito de los establecimientos. Ella incide en el clima organizacional, en las formas de...