Acerca de walmart

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN GP-123U

COMPETIR Y PROSPERAR AL ESTILO WAL - MART
INTEGRANTES:  CURISINCHE ROJAS, Darwin
 FLORES PALOMINO, Jhon  MICHUE MANGO, Hipólito  NAJARRO SAAVEDRA, Gabriela

Acerca de Wal-Mart y el comercio minorista
Lema: Precios bajos todos los días El 1º almacén fue abierto en1962 en Benton County, Arkansas. Reduce la inflación de EE.UU. bajando los precios en sus tiendas Para el 2006 se previó que tendría más de 2 millones de empleados en todo el mundo.

9 centavos de cada dólar gastado en EE.UU. en el comercio minorista le corresponde a Wal-Mart

Tiene previsto alcanzar los 500.00 millones de dólares en ventas anuales

Es el mayor minorista del mundo

SamWalton (1918-1992) funda Wal-Mart en 1962 apostando por el comercio minorista en zonas rurales de EE.UU.

Dedicó todo su tiempo a WalMart Wal-Mart se convirtió en el mayor minorista del mundo Sus ideas transformaron el sector del comercio minorista (retail).

Su visión: Ser el mejor minorista del mundo.

Sus enseñanzas, valores y su ejemplo siguen siendo parte de la cultura corporativa deWal-Mart

Planeación: de los pueblitos al mundo  Estructura organizacional simple: sistema de información centralizada y autoridad descentralizada  Administración de RR.HH. como activo más importante  Liderazgo por el ejemplo  Control de la información: uso de TICs


Innovación

• Mercado de Barrio: Conquistar primero el campo para luego tomar las ciudades. • Cambio: Aprendizaje continuoy mejora continua. • Innovan lo que otros tratan de imitar.

Adaptabilidad

• Compatibilidad cultural • Expansión internacional: América del Norte, América del Sur, Asia, Europa. • Buscan nuevas oportunidades competitivas y de nuevos productos.

Precios

Atención

Operaciones

Talento

Wal Mart
Control de gastos
Artículo/ producto clave

Cultura

“Diferencia sus productos,proporcione una gran servicio, pero nunca se plantee competir con Wal-Mart en precios” Es su mayor ventaja competitiva

“...puedes reducir tu margen de ganancia y aún así ganar más, porque incrementas el volumen.” “Llena a rebosar las estanterías y deja que se vacíen”

Ambiente Externo
• “Política de precios depredadora” (guerra de precios) • Competir principalmente con los artículos deprimera necesidad. • Conocer el mercado local en la selección de productos requeridos. Grandes y pequeños minoristas
• Evitar dicha competencia en la medida posible. • Desarrollar estrategias de nicho (hueco).

Clientes
• Exceder sus expectativas cuando se fijan los precios. • Conceptos empleados en su publicidad: • Cada día precios bajos. • Reducción de precios. • Ofertas • Ofrecer a losclientes cada vez mayor variedad de productos, recibiendo grandes cuotas de mercado.

Ambiente interno

• Valores inculcados en los administradores (Sam Walton): Ahorro de costos. • Rígido control de costos en los procesos.

Proveedores
• Cambiar las reglar del comercio minorista: Wal-Mart compra mientras puede directamente al fabricante, aprovechando su volumen de ventas. • Buenas relacionescon ellos: relación profesional. • Trabajar con el vendedor que actúe como verdadero socio comercial. • Honestidad • Puntualidad • Ofrecer el menor precio posible

Tecnología

• Sistema logístico computarizado, que permite conocer fácilmente el flujo de ventas.

“La clave para las operaciones en Wal-Mart es su habilidad para mantener los más altos estándares y al mismo tiempo actuar hombrocon hombro”

ACCESIBILIDAD

OPERACIONES

TRABAJO EN EQUIPO

COMPROBACION OPERACIONAL

EXISTENCIAS

TECNOLOGIA

MERCHANDISING VISUAL

Adecuar horarios al cliente

Diseñe sus espacios para facilitar el transito y la retención mental

Reserve aparcamientos cercanos para sus clientes

Pregunte al cliente las condiciones de accesibilidad

ACCESIBILIDAD

Recuerde a todos...
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