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PANA ESTO ES LO QUE YO ME VOY A ESTUDIAR PARA LA EXPOSICION.
Cuadro de mando integral
El concepto de Cuadro de Mando Integral – CMI (Balanced Scorecard – BSC) fue presentado en el número deenero/febrero de 1992 de la revista Harvard Business Review, con base en un trabajo realizado para una empresa de semiconductores. Sus autores, Robert Kaplan y David Norton, plantean que el CMI es unsistema de administración o sistema administrativo (management system), que va más allá de la perspectiva financiera con la que los gerentes acostumbran evaluar la marcha de una empresa.
Es un método paramedir las actividades de una compañía en términos de su visión y estrategia. Proporciona a los gerentes una mirada global del desempeño del negocio.
Es una a la compañía a expresar los objetivos einiciativas necesarias para cumplir con la estrategia.herramienta de administración de empresas que muestra continuamente cuándo una compañía y sus empleados alcanzan los resultados definidos porel plan estratégico.
Elaboración del cuadro de mando integral
Por último y como objetivo más importante esta herramienta de gestión debe facilitar la toma de decisiones. Para ello, el modelo debería entodo momento:
Facilitar el análisis de las causas de las desviaciones. Para ello se precisaría de una serie de informaciones de carácter complementario en continuo apoyo al Cuadro de Mando además de laque pudiera aportarle el "Controller", ya que en muchas ocasiones disfruta de cierta información de carácter privilegiado que ni siquiera la Dirección conoce.
Proporcionar los medios para solucionardichos problemas y disponer de los medios de acción adecuados.
Saber decidir cómo comportarse. En cierto modo, estaríamos haciendo referencia a un sistema inteligente, a un sistema que se nutre dela propia trayectoria de la empresa, y que, cada vez mejor, suministra información y un modo de actuar óptimo.
Los principales elementos que pueden hacer que el Cuadro de Mando muestre notables...