Actitud y Liderazgo

Páginas: 21 (5085 palabras) Publicado: 3 de agosto de 2011
LO EXTRA EN EL

LIDERAZGO:

LA ACTITUD

Cuando hablo sobre liderazgo en una conferencia, casi siempre pido que todos hagan este

ejercicio:

Escriba el nombre de un amigo a quien admire mucho

Escriba una de las cosas que más admira de ese amigo

Me gustaría que apartara un momento y meditara en este ejercicio antes de continuar

leyendo. Creo que obtendría una visión interesantee importante. Lo más probable es que lo

que más admira de su amigo se relaciona con la actitud. Después que todos los participantes

de la conferencia han hecho este ejercicio, les pido que me den sus respuestas. Proyecto las

primeras veinticinco respuestas en una pantalla para que todos las vean. Pongo AC junto a

las características que describen actitudes, H junto aquellas quedescriben habilidades, y AP

en las palabras que tienen que ver con apariencia. Cada vez que dirijo este ejercicio, el 95%

de las palabras descriptivas representan actitudes por las cuales se admiran a los amigos.

Chuck Swindoll dijo: «Mientras más vivo, más me doy cuenta del impacto de la actitud

en la vida. Para mí, la actitud es más importante que los hechos. Es más importante que elpasado, que la educación, que el dinero, que las circunstancias, que los fracasos, que el

éxito, que lo que piensan, dicen o hacen otras personas. Es más importante que la

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apariencia, las capacidades o la habilidad. La actitud prosperará o hará quebrar a una

compañía, a una iglesia o a un hogar. Lo más importante es que cada día podemos escoger

la actitud que vamos a tener ese día.No podemos cambiar nuestro pasado.Ni podemos

cambiar el hecho de que las personas actuarán de cierta manera. Tampoco podemos

cambiar lo inevitable. Lo único que podemos hacer es jugar con el único recurso que

tenemos, y que es nuestra actitud. Estoy convencido que la vida es en un 10% lo que me

sucede y el 90% cómo reacciono ante lo que me sucede. Y eso es lo que pasa con usted:somos responsables de nuestras actitudes».1

Así como nuestras actitudes son lo extra en nuestras vidas, son también muy

importantes para dirigir a otros. El liderazgo tiene menos que ver con la posición que lo que

tiene que ver con la disposición. La disposición de un líder es importante porque influirá en

la manera como los seguidores piensan y sienten. Los grandes líderes saben que unaactitud

correcta creará la atmósfera adecuada para que los demás respondan bien.

Nuestras actitudes son nuestro activo

más importante.

Puede ser que las actitudes no sean el activo que nos haga grandes líderes, pero sin

buenas actitudes, jamás llegaremos a desarrollar todo nuestro potencial. Nuestras actitudes

son las que nos dan ese pequeño margen extra sobre aquellos quepiensan

equivocadamente. Walt Emerson dijo: «Lo que está atrás de nosotros y lo que está delante

de nosotros son cosas insignificantes comparadas con lo que está adentro de nosotros».

El Informe Cos de 1983 sobre los Negocios de Estados Unidos, decía que el 94% de

todos los ejecutivos de Fortuna 500, atribuían su éxito más a la actitud que a cualquier otro

ingrediente.

Robert HalfInternational, una firma consultora de San Francisco, pidió, recientemente,

a los vicepresidentes y a los directores de personal de las cien compañías más grandes de

Estados Unidos que mencionaran la razón más importante para despedir a un empleado.

Las respuestas son muy interesantes y destacan la importancia de la actitud en el mundo de

los negocios.

• Incompetencia: 30%

•Incapacidad para trabajar con otros: 17%.

• Deshonestidad o mentira: 12%.

• Actitud negativa: 10%.

• Falta de motivación: 7%.

• Fallas o negativa para seguir las instrucciones: 7%.

• Otras razones: 8%.

Note que aunque la incompetencia ocupa el primer lugar en la lista, las siguientes cinco

razones fueron problemas de actitud.

No hace mucho, el Instituto Carnegie analizó los...
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