Actividad 2 Semana 1 Calidad Pública

Páginas: 3 (616 palabras) Publicado: 13 de marzo de 2013
Actividad 2: calidad de la entidad

De la revisión del material “Explicación de conceptos relativos a la calidad”: Escoja uno de los servicios o productos de su entidad, identifique los clientespara éste, relacione los requisitos o necesidades de esos clientes y las características que tiene el servicio o producto, de acuerdo a la relación existente ente características del servicio ynecesidades de los clientes evalué el grado de calidad (Excelente, bueno, regular o malo) que tiene el servicio escogido.


DESARROLLO ACTIVIDAD 2:

La calidad van de la mano con lo que son lasentidades públicas, y aún más el servicios que se les debe prestar tanto a los usuarios de dichas entidades, por lo cual para la entidad en la cual laboro se prestan diversos servicios a los usuarios loscuales son las sociedades a nivel nacional.

Uno de estos servicios es la información contable que se brinda y protege como empresa en nuestra entidad:

INFORMACIÓN CONTABLE:

Una de lasestrategias sobre las cuales esta Superintendencia desarrolla el cumplimiento de la misión que se impusiera de “Proteger y Contribuir al orden público económico facilitando el desarrollo efectivo de lassociedades comerciales del sector real o atendiendo el manejo oportuno de su insolvencia”, consiste en el ejercicio de una supervisión preventiva, constructiva y pedagógica, para que tenga, a partir dela información, una autorregulación donde el mercado premia o castiga, y lo hace a partir de la información y del conocimiento, apuntando a generar confianza en el sector empresarial y en el sectorinversionista.

Para cumplir lo expuesto desarrollamos una acción preventiva, correctiva y de apoyo al sector empresarial y a la comunidad en general, mediante el estudio de la información financiera,ordenando, de ser pertinente, los correctivos a que haya lugar. Adicionalmente absuelve las dudas que en materia de interpretación de la normatividad contable presentan los usuarios de la misma, a...
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