Actividad 4. Influencia De La Mercadotecnia.

Fundamentos de mercadotecnia.
Unidad 1.
Actividad 4. Influencia de la mercadotecnia.
Leche para la familia.

Necesidad. | Actividad previa a la compra. | Se generan entradasy procesamiento de información. | Decodificación de la información | Influencias externa o interna. | Se genera sentimientos después de la compra. |
La alimentación es una necesidadfisiológica. La leche es parte de la alimentación del ser humano para su buen desarrollo. | El consumidor es receptivo ya que la leche es e interés común por consumo general y lacomunicación masiva tanto en radio, televisión, revistas, etc. que existe para este producto. | Se percibe la información acerca de la calidad, precio y por supuesto los nutrientes quese acomode de acuerdo a lo que busca el consumidor. | Se analiza y se procesa las distintas marcas, presentaciones, ingredientes, caducidad, sabores, costos. Un ejemplo: a un niño legustan las saborizadas, una persona tolerante a la lactosa, las delactosadas, etc. | Esta postura puede sufrir cambios promovidos por las diferentes influencias externas con las quese convive, como: la familia, los amigos y las instituciones u organizaciones a las que se pertenece. Es común escuchar entre la madres de los pequeños, no le des esa leche no sirve,dale esta tiene tal nutriente que la ayudara a su desarrollo o en caso de los bebes a veces su organismo no procesa una leche y tiene que llevarla al pediatra para que se la cambie ensi son muchos factores que influyen en la compra. Esto ya se generaría después de la compra. | Si el cliente quedo satisfecho con la leche que compro.¿Se generó la satisfacción delconsumidor en cuanto a precio y calidad? Si es así volverá a comprar y se generara la lealtad del cliente.Si el consumidor no quedo satisfecho ya no generara la compra de este producto. |