Actividad Unidad 2

Actividad 2

Apreciado estudiante, con el conocimiento adquirido en los capítulos 6 y 7, debe realizar el diagnóstico de cumplimiento de requisitos para su entidad

Adjunto encontrará elformato de diagnóstico y usted debe diligenciar en el espacio, Qué hay, el estado de cumplimiento del requisito en su empresa, en Qué falta, lo que falta y deben realizar, coloque lo que considere quefalta y serviría para mejora continua de acuerdo con su comprensión del requisito. En ningún momento escriba Todo en Qué hay y Nada en Qué falta o viceversa, pues no da indicación de su aprendizaje yno sería de utilidad en su empresa. Debe, de acuerdo con la interpretación, ser explícito en las actividades.

Si no conoce lo que hay en su empresa, debe preguntar allí a la persona encargadasobre el estado de cumplimiento de determinado requisito, con el fin de realizar correctamente el diagnóstico.

Con esta actividad conocerá completamente el estado del SGC en su empresa y aplicará elconocimiento adquirido.


NOTA El requisito de norma se da como un pequeño resumen traducido en actividad a realizar, para completar el Qué hay y Qué falta debe tener presente el contenidocompleto del numeral en la norma y su interpretación.






|REQUISITOS: |QUE HAY:|QUE FALTA: |
|PROVISIÓN DE LOS RECURSOS. |Se implementa el SAC y se mejora constantemente la eficacia;|No cuenta con una oficina donde el usuario pueda llegar a exponer una |
| |trabajando periódicamente en el sistema para mejorar lasatisfacción |queja o solicitar orientación privadamente. |
| |del cliente cumpliendo con los requisitos....