actividad

Unidad N°1. Diagnóstico y planificación del sistema de gestión de calidad
Actividad: Diagnóstico de cumplimiento de la Norma ISO 9001:2008
El Aprendiz debe escoger una empresa, ya que con ésta sedesarrollarán todas las actividades planteadas en el programa.
Nombre de la empresa Sector



Antes de empezar con la implementación de un sistema de gestión de calidad, es recomendable definirel estado inicial de cumplimiento con respecto a los requisitos contemplados en la normatividad ISO 9001:2008, y de esta manera generar el plan de trabajo para alcanzar el 100% de realización; porendese evaluará en una empresa seleccionada por el grupo, el porcentaje de desempeño con respecto a todos los debes o requisitos definidos en los capítulos 4, 5, 6, 7 y 8 de la Normatividad ISO9001:2008. Para lo anterior, el Aprendiz debe dar solución a los siguientes cinco puntos en la empresa seleccionada:
1) Determine y analice si el requisito aplica o no para la empresa mediante el uso de laherramienta suministrada. Sin embargo, el grupo puede adicionar la información que considere necesaria para realizar un exhaustivo estudio de cada requisito de la norma. (Ver Anexo N°1, ubicado al finaldel documento).



2) Justifique la exclusión de los requisitos no aplicables a la empresa.

Numeral Justificación de la exclusión



3) Determine y analice el nivel de cumplimiento (%)total de la empresa con base a los requisitos contemplados en los capítulos 4, 5, 6, 7 y 8 dispuestos en la Norma ISO 9001:2008.

Nivel de cumplimiento (%) Análisis del % de cumplimiento
= (Total derequisitos cumplidos/ Total de Requisitos ó DEBES de la norma ISO 9001:2008) *100

4) Diagnostique la planificación de calidad en la empresa de estudio. (Ver Anexo N°2, ubicado al final deldocumento).

5) Escriba las conclusiones de aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo dela presente actividad.

Conclusiones










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