Actividades semana 1 y 2.docx

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SOPORTE TÉCNICO PARA PROFESORES Y ALUMNOS MICROSOFT.
Usted llego a una empresa y se encontró con el siguiente desafío:
En esta empresa tiene muchos problemas de hardware y software sin contar queestán en serios problemas a causa de los virus y troyanos en su red, es obvio que necesitan organización y usted fue contratado para determinar una solución sostenible, donde se puedan medir tanto lacantidad y el tipo de problemas generados como también la solución dada y el grado de satisfacción del usuario
.
* INVESTIGA QUE ES 70-305 Y 70-306
Son exámenes para obtener titulaciones queofrece Microsoft de sus productos, cada una de estas certificaciones puede tener incluso especialidades y cada certificación se compone por haber aprobado una serie
De exámenes. Que pueden coincidir endistinta certificación.
Los exámenes 70-305 y 70-306 se corresponden con la certificación MCAD Microsoft Certified Application Developer (desarrollador certificado de aplicaciones) pero también formanparte por ejemplo del MCSD Microsoft Certified Solution Developer (Desarrollador de soluciones).
El 70-305 se trata de Utilizar Microsoft Visual Basic .NET y Microsoft Visual Studio .NET en eldesarrollo e implementación de aplicaciones Web (para programación web basada en .Net); y el 70-306 trata de Utilizar Microsoft Visual Basic .NET y Microsoft Visual Studio .NET en el desarrollo eimplementación de aplicaciones para Windows.

* ¿QUÉ LES RECOMENDARÍA A ESTA EMPRESA?,
Les informaría sobre la gran necesidad de tener en la Empresa un Help Desk o grupo de trabajo con el fin demantener operando sus computadoras en forma eficiente y les presentaría el siguiente plan de trabajo:
PLAN DE TRABAJO

Nombre de la Institución: SENA

Presentado a: DARLEY ACOSTA-CORRALES

Integrantesdel Help Desk: FABIÁN AGUAS

Período: 13 de mayo de 2011

INDICE DE CONTENIDO
Introducción…………………………………………....
2. Situación actual………………………………………
3.plan de trabajo………………………………………
4....
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