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1. Explique cuál es la diferencia entre la misión y la visión de una empresa.

Una empresa ya sea comercial, de servicios o industrial, analiza su entorno para crear e innovar nuevos productos,nuevas tendencias que se identifiquen con el consumidor final, a esto le llamamos misión, porque es el razón de ser de la empresa, mientras que la visión son aquellas metas y objetivos que se trazan alargo plazo para mantenerse y posicionarse en el mercado, sin dejar de lado su razón de ser osea la misión.

2. Describa los factores básicos que se deben tener en cuenta al momento de analizar lacompetencia.

 Identificar aquel factor clave del éxito, tratando de mejorar y fortalecer nuestra compañía con el fin de alcanzar la superioridad frente a la competencia.

 Hacer un balance entrenuestras debilidades y fortalezas con las de la competencia, para lograr un análisis que nos permita mejorar las debilidades para aumentar nuestras capacidades empresariales.

 Desarrollar unportafolio de negocios, compararlo con el de la competencia, con el fin de aumentar el nivel del portafolio ofrecido para satisfacer al consumidor final.

 Ser creativos y recursivos con iniciativasagresivas

 Lograr diferenciar los productos en `precio, servicio, calidad, etc en comparación con la competencia.

3. Defina los aspectos básicos que se deben tener en cuenta para al momento dedefinir la dirección estratégica y los planes de acción que se deben aplicar en la organización para alcanzar el éxito empresarial propuesto.

Al momento de definir una dirección estratégica se debentener en cuenta los siguientes aspectos:

a) Pre-análisis de la organización
b) Estudio de la organización en el entorno, estudio organizativo (jerárquico-Productivo/servicio de la organización),estudio de funciones, tareas, actividades de las principales fuentes de información
c) Caracterización de los trabajadores, caracterización del Consejo de Dirección
d) Diagnóstico de la cultura...
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