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ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

JORGE ARDILA

KAREN MURILLO

SHANNETTE PALACIO

LINA ROJAS

JIMMY URRUTIA

LIDIA VARGAS

Grupo 900440

GAES 3

Trabajo sobre Recursos Humanos

YANLYS ROJAS

Instructora

CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS (SENA)

TECNOLOGO EN ADMINISTRACION EMPRESARIAL

DISTRITO CAPITAL

2010

Contenido
INTRODUCCION 2
SUSTENTACION DE CASOS 2
1.1.PROTON 2
1.2. TROPICALES 2
1.3. MECATRONICS 3
1.4. EFECTOS DE ERRORES EN LA ARH 3
1.5. CASO GAMMA 3
REVISION DE TERMINOS. 4
2.1. ADMINISTRACION DE PERSONAL 4
2.2. ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS 4
2.3. ADMINISTRACION REACTIVA 4
2.4. AUTORIDAD DE STAFF 4
2.5. AUTORIDAD DE LINEA 4
2.6. ADMINISTRACION PROACTIVA 5
2.7. CONCEPTO DE SISTEMA 5
2.8. AUTORIDAD FUNCIONAL 5
2.9.PRODUCTIVIDAD 5
2.10. SISTEMA ABIERTO 5
2.11. RETROALIMENTACION 5
PREGUNTAS PARA VERIFICACION Y ANALISIS. 6
CASO 1.1 METALES NIQUELADOS 6
CASO DE ESTUDIO 1-2 (CONGRESO DE PROFESIONALES JOVENES). 7

INTRODUCCION

En el presente trabajo daremos a conocer los beneficios que se obtienen en una organización, tales como la productividad, la eficiencia, a través del manejo de la administración de losrecursos humanos, ya que esta área utiliza combinadamente recursos humanos, materiales, financieros y tecnológicos para lograr su objetivo que es el mejoramiento del desempeño del personal a la organización generando así una rentabilidad a la misma. Por esta razón, la administración de los recursos humanos (ARH) cada día va aumentando su importancia dentro de la organización; además las empresas cadavez más requieren de personal altamente calificado, capacitado y motivado para afrontar los constantes cambios del entorno.

SUSTENTACION DE CASOS

1. PROTON (Latinoamérica):

Problema: tardanzas, ausentismo y renuncias.

Razón: trabajadores jóvenes con un alto nivel de educación pero no con un alto nivel de fuerza muscular, ni destreza física y mucho menos paciencia.

Solución:contratar personal no calificado de mayor edad con alto nivel de tolerancia a este tipo de trabajo.

Opinión: no estamos del todo de acuerdo con la decisión tomada ya que se está faltando a los objetivos sociales de una organización al contratar solo personal de mayor edad; esto en algún momento se puede convertir en un contra y por otro lado está muy bien aclarar el perfil del empleado para elpuesto.

1. FRUTOS TROPICALES (Honduras):

Problema: pérdida importante del mercado

Razón: competencia de exportadores.

Solución: contratación de dos capacitadores, una encargada de nominas y servicios generales, dos secretarias y un mensajero.

Opinión: estamos de acuerdo; para que una empresa no pierda su participación en el mercado y siga siendo competitiva tiene que crecer en suorganización ya que se originan funciones especializadas que merecen de mayor atención.

2. MECATRONICS (Latinoamérica):

Problema: perdida de personal eficaz que empezaría a trabajar con la competencia.

Razón: La competencia ofrece posibilidades de promoción interna.

Solución: estudiar un nuevo paquete que incluya un programa para el desarrollo humano y la promoción interna delpersonal.

Opinión: Es muy acertada la decisión tomada porque para que una empresa siga funcionando bien sus empleados tienen que estar satisfechos con las condiciones labores, con el contrato.

3. EFECTOS DE ERRORES EN LA ARH. (Venezuela):

Problema: celebración de contratos apresurados a trabajadores y protestas por desigualdades.

Razón: no planeo adecuadamente las necesidades depersonal, ni determino un perfil para el mismo.

Opinión: un error en la toma de decisiones por parte de la ARH a la hora de la práctica origina muchos problemas en la organización, ya que este es un sistema que está relacionado directamente con los demás.

4. CASO GAMMA. (Latinoamérica).

Problema: ingreso al mercado de una nueva compañía extranjera con licencia de operación en el país....
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