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Universidad Privada
Domingo Savio

Administración de
Empresas

Empresa de Telefonía Celular
________

Nombre de Grupo: Intelectual

Integrantes: Acebey Fernanda
Cáceres Mariana
Campos Elizabeth
Canaviri Raquel
Castro Yesika
Tejerina Verónica

Docente: Liliana Gandarillas

Fecha: 31 de Marzo de 2008

Tarija – Bolivia




Introducción

Lograr que esta empresatenga excelente cobertura que sea económica para los ciudadanos, que las tarifas sean económicas y justas.
Avocarnos mas a los celulares, que la línea sea exclusivamente GSM y llegue a casa rincón del país especialmente en las provincias.
Mejorar los servicios de mensajeria.

Planificación.- El administrador debe conocer a la competencia para tener ventajas en nuestros propósitos.Organización.- El administrador se encarga de averiguar la mejor opción para alquilar un lugar apropiado, buscara la mejor antena para un buen alcance, los productos que se deben ofertar para entrar al mercado, se encargara de seleccionar el personal más eficiente y la infraestructura más necesaria para el emprendimiento de los objetivos.
Según el tiempo ya se integra más personal y material si es que esnecesario.
Manejar los recursos humanos en los niveles correspondientes.

Dirección.- Para seleccionar a los profesionales que trabajen en la Empresa. El gerente hará un examen de aptitud para ver quienes ocuparan los cargos requeridos. Deberá motivar a los trabajadores para que estos tengan un buen desempeño en lo laboral, coordinar con los intereses de cada persona, junto con los de la empresa.Control.- Fija gastos, normas, capital, ingresos, programas, realización de propuestas.

Índice Pág.
1. Introducción…………………………………………………………………………… 1
2. Toma de Decisiones.……………………………………………………………………2
2.1. Identificar el Problema
2.2. Identificar los criterios de decisión
2.3. Poner peso a los criterios
2.4. Desarrolla Alternativas
2.5. Análisis de lasAlternativas
2.6. Selecciona una de la Alternativas
2.7. Implementar la Alternativa
3. Planificación
3.1. Visión
3.2. Misión
3.3. Propósito
3.4. Objetivo General
3.5. Objetivo Especifico
3.6. Metas
3.1. Clasificación de Planes
Planes Operacionales
Planes Direccionales
Planes Estratégicos
Planes Formales
Planes Informales
Planes de Corto Plazo
Planes de Largo Plazo
3.2.Administración Estratégica
3.2.1. Jerarquía de Planes
3.2.2.
3.2.3.
3.2.4.
3.2.5.
3.2.6.
3.2.7.
3.2.8.
4. Organización
4.1. Estructura
4.2. Diseño
4.2.1. Gerente General
4.2.2. Secretaria
4.2.3. Administrador
4.2.4. Encargado de Ventas
4.2.4.1. Marketing y Publicidad
4.2.5. Técnicos en Redes
4.2.6. Operadores
4.2.7. Personal de Limpieza
4.3. Comportamiento
4.4. Cambio eInnovación
5. Integración de Personal
5.1. Administración Estratégica de Recursos Humanos
5.1.1 Gerente General
5.1.2. Secretaria
5.1.3. Administrador
5.1.4. Encargado de Ventas
5.1.4.1. Marketing y Publicidad
5.1.5. Técnicos en Redes
5.1.6. Operadores
5.1.7. Personal de Limpieza
5.2. Grupo y Equipos
5.3. Como motivar a los empleados

2. Toma de Decisiones

2.1.Identificación del problema

Hacer que la compañía de telefonía celular tenga el mayor alcance, amplia cobertura y sobrepase a las demás empresas en cobertura.

2.2. Identificación de los criterios de decisión

• Antes distribuidas a lo largo del País
• Lugar
• Personal
• Garantías y Servicio
• Infraestructura
• Confiabilidad

2.3. Asignación del Peso a los Criterios

• Antenasdistribuidas a lo largo del País…….10
• Garantía y Servicio………………………….9
• Confiabilidad………………………………..8
• Lugar………………………………………...7
• Personal……………………………………...6
• Infraestructura……………………………….6

2.4. Desarrolla Alternativas

a) Instalar una antena para empezar
b) Instalar Varias antenas a lo largo del país
c) Instalar antenas solo en áreas rurales y alejadas
d) Instalar antenas solo en las...
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