Administración por objetivos

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¿Qué es la APO?
• Es un sistema para que los subordinados y sus superiores establezcan mancomunadamente objetivos de desempeño, revisen periódicamente el avance hacia los objetivos y asignen lasrecompensas con base en dicho avance.

Elementos de la APO

Características de la Administración por objetivos
1
• Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior •Establecimiento de objetivos para cada departamento o posición

2

3

• Interrelación de los objetivos de los departamentos

4

• Elaboración de planes tácticos y planes operacionales, con énfasisen la medición y el control

Características
5

• Evaluación permanente, revisión y reciclaje de los planes • Participación activa de la dirección • Apoyo constante del staff durante lasprimeras etapas

6

7

Fijación de objetivos
1 2 3 4
• Propósitos de los individuos que en una empresa ejercen el liderazgo • Los objetivos son necesidades por satisfacer

• Los subordinadostienen necesidades personales

• Los objetivos y metas personales no siempre son los mismos de la empresa

Determinación de objetivos

Características estructurales

Característicascomportamentales

Administración por objetivos

Objetivos
Administrador

Gerente

Objetivo

•Los objetivos son resultados que una empresa pretende alcanzar. •Necesidades por satisfacer.

•Declaraciónescrita.

Objetivos
• Cuantificables • Claros • Alcanzables • Realistas

Criterios para selección de objetivos
Buscar las actividades que tengan mayor impacto sobre los resultados. El objetivodebe ser específico en cuanto a los datos concretos

Centrar los objetivos en metas.

Detallar cada objetivo.

Criterios
Utilizar un lenguaje comprensible para los gerentes Mantenerse dentrode los principios de la administración.

El objetivo debe indicar los resultados por alcanzar

El objetivo debe representar una tarea suficiente para todo el ejercicio fiscal de la empresa...
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