Administraci N Para La Calidad

Administración
para la Calidad

Un elemento importante en la planeación de partes
defectuosas, es el concepto de diseñar el proceso para
que no tenga errores, usando la técnica "a prueba deerrores“.
En una planta manufacturera se puede contener, que
piezas defectuosas sean enviadas al cliente, pero la
más importante, no es la contención sino la
prevención.

Una manera de hacer las cosas apruebade errores es
diseñar o rediseñar las maquinas o herramientas de
manera que el error humano no ocurra.
Otra manera de evitar los errores es la redundancia, es
decir que tengan que pasar por varioseventos que en
conjunto hagan el error.
Una manera mas que ayudaría mas a los humanos a
reducirse su propia maleabilidad, es la amplificación
de sus sentidos con la ayuda de dispositivos.

Puede serdefinido como la administración de
iniciativas y procedimientos enfocados a lograr la
entrega de productos y servicios de calidad. Muchos
principios pueden ser identificados, los que incluyen:Executive Management: La administración principal
debe actuar como el conductor principal de TQM y
crear un ambiente que asegure su éxito.
Entrenamiento: Los empleados deben recibir
entrenamiento regular enlos métodos y conceptos de
calidad.
Foco en el cliente: Las mejoras en la calidad
deberían mejorar la satisfacción del cliente.
Toma de decisiones: Las decisiones para la calidad
deben ser tomadas enbase a mediciones.

Metodología y herramientas: El uso de metodologías y
herramientas aseguran que los no cumplimientos de
calidad son identificados, medidos y respondidos.
Mejora continua: Lasempresas deben trabajar
constantemente para mejorar la manufactura y los
procedimientos de calidad.
Cultura organizacional: La cultura de la empresa
debería estar enfocada en desarrollar la habilidad delos
empleados para trabajar juntos para así mejorar la calidad.
Empleados involucrados: Los empleados deben ser
motivados a ser proactivos en identificar y ocuparse de los
problemas relacionados a la...