Administracion 3

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  • Publicado : 9 de diciembre de 2010
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INTRODUCCIÒN
Con el paso de los años y gracias a las aportaciones que han realizado los estudiosos de la administración de empresas, hemos podido establecer y desarrollar, así como ir perfeccionando sistemas y procedimientos que de la mano buscan alcanzar un mismo objetivo dentro de las organizaciones.
Sin lugar a dudas una empresa es un sistema dentro del que se encuentran una seria deprocedimientos que es necesario llevar a cabo para el buen funcionamiento de la misma, pero sobre todo para lograr eficiente y eficazmente los objetivos establecidos desde un principio.
Por ello es que en el presente documento haremos inca pie y nos adentraremos por completo en el tema de los PROCEDIMIENTOS, desde sus generalidades y conceptos hasta las especificaciones sobre la utilidad que tiene elconocer este tema, la importancia que tienen los SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS dentro del proceso administrativo y el por qué es tan importante ponerlos en práctica.
En nuestro primer capítulo, encontraremos los conceptos de manera general y especifica de lo que es el PROCEDIMIENTO en sí, Lo que es un SISTEMA, y como concepto más especifico podremos conocer lo que es un MANUAL DE PROCEDIMIENTOS, suutilidad y la manera en cómo se conforma, a su vez se hará una importante mención sobre la importancia que tiene el ANALISIS de dichos procedimientos para de ahí poder cuantificar el nivel de su utilidad y poder garantizar su permanencia, así como poder establecer la medidas preventivas y correctivas en su momento en caso de ser necesario. Este primer capítulo es la base de nuestro documento,debido a que dichos conceptos nos ayudaran a comprender el ejemplo práctico que llevaremos a cabo, ya que durante el desarrollo los encontraremos aterrizados en algo que es tan peculiar como el llegar a nuestro trabajo y desempeñar nuestras labores de manera normal, pero éste documento, precisamente pretende hacernos comprender el alcance que tiene el desempeñar bien nuestras labores y cumplir dichosprocedimientos o en su defecto hacer las propuestas pertinentes para el buen desarrollo y ambiente que finalmente beneficie de manera global a la organización a la que pertenecemos.
En el capitulo segundo, encontraremos una breve explicación del campo de estudio, es decir, la empresa donde laboro, de manera general y breve una descripción de la misma, como está constituida, que tipo de empresaes, su misión visión y algunas otras generalidades que nos servirá para poder comprender los diferentes procedimientos que se tomarán en cuenta de acuerdo al giro de la empresa y así mismo las propuestas de mejora consideradas necesarias.
Dentro de capítulo tercero, podremos conocer a manera más especifica la manera en la que está conformada la organización en la que presto mis servicios y de lacual se hará el estudio de manera práctica, después de conocer las generalidades de la organización, daremos a conocer cuestiones sobre su constitución, por lo que encontraremos el organigrama de la misma, a su vez los diferentes puestos y jerarquías que forman parte de la empresa. En este capítulo considero pertinente mencionar, se darán a conocer algunas políticas administrativas que la empresahace públicas con el objetivo principal de brindar un buen servicio de acuerdo a su giro y tratar de conseguir un ambiente claro y armónico entre quienes brindamos el servicio y quienes hacen uso del mismo. 1“Haciendo investigaciones con el área de recursos humanos, la empresa en la que laboro no cuenta con un manual de procedimientos como tal, ni una descripción de puestos, lo único que estuvo ami alcance fue el organigrama que expondré a continuación, sin embargo describiré algunos procedimientos que están explicados dentro del reglamento que incluye políticas académicas, ya que hablamos de una escuela y las políticas administrativas así como algunos procedimientos que tienen que ver con el departamento y puesto que desempeño y del cual podre realizar alguna propuesta”.
Capítulo...
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