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Octava edición

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Administración
Octava edición
••• Stephen P. Robbins

••• Mary Coulter

San Diego State University

Southwest Missouri State University

TRADUCCIÓN:
José Francisco Javier Dávila Martínez
Traductor profesional
Miguel Ángel Sánchez Carrión
Traductor profesional
REVISIÓN TÉCNICA:
Iván Aguirre Hernández
Director delDepartamento de Administración
y Contaduría
Universidad Popular Autónoma del Estado
de Puebla
Campus Central
Judith Cavazos Arroyo
Profesora de tiempo completo
Departamento de Ciencias Económicas,
Sociales y Políticas
Universidad Popular Autónoma del Estado
de Puebla
Campus Central
Marco Polo Tello Velasco
Profesor-Investigador de tiempo completo
Departamento de Administración y Contaduría
UniversidadPopular Autónoma del Estado
de Puebla
Campus Central
Carlos Miguel Barber Kuri
Chair of Administration
Universidad Anáhuac del Sur

Juan José Huerta Mata
Profesor del Centro Universitario de Ciencias
Económico Administrativas
Universidad de Guadalajara
Marianela Adriaenséns Rodríguez
Maestría en Administración
Profesora del Departamento Académico
de Administración
Instituto Tecnológico y de EstudiosSuperiores
de Monterrey, campus Monterrey
Miguel Gutiérrez Alfaro
Jefe de la Cátedra de Administración
Universidad Nacional Estatal a Distancia
de Costa Rica
Matko Koljatic
Director
Escuela de Administración
Pontificia Universidad Católica de Chile
Mónica Río Nevado de Zelaya
Directora del Departamento de Administración
de Empresas
Facultad de Ciencias Económicas
Universidad Francisco Marroquín,Guatemala

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Datos de catalogación bibliográfica
ROBBINS, STEPHEN P. y COULTER, MARY
Administración. Octava edición
PEARSON EDUCACIÓN, México, 2005
ISBN: 970-26-0555-5
Área: Universitarios
Formato: 21 × 27 cm

Páginas: 640

Authorized translation from the English language edition, entitled Management 8th ed., by Stephen P.
Robbins and Mary Coulter,published by Pearson Education, Inc., publishing as PRENTICE HALL, INC.,
Copyright © 2005. All rights reserved.
ISBN 0-13-143994-4
Traducción autorizada de la edición en idioma inglés, titulada Management 8/e de Stephen P. Robbins
y Mary Coulter, publicada por Pearson Education, Inc., publicada como PRENTICE HALL, INC.,
Copyright © 2005. Todos los derechos reservados.
Esta edición en español es laúnica autorizada.
Edición en español
Editores: Marisa de Anta
e-mail: marisa.anta@pearsoned.com
Enrique Quintanar Duarte
e-mail: enrique.quintanar@pearsoned.com
Editora de desarrollo: Diana Karen Montaño González
Supervisor de producción: José D. Hernández Garduño
Edición en inglés
Acquisitions Editor: Michael Ablassmeir
Editor-in-Chief: Jeff Shelstad
Assistant Editors: Melanie Olsen, Ashley KeimMedia Project Manager: Jessica Sabloff
Executive Marketing Manager: Shannon Moore
Marketing Assistant: Patrick Danzuso
Senior Managing Editor (Production): Judy Leale
Production Assistant: Joe DeProspero
Permissions Supervisor: Suzanne Grappi
Manufacturing Buyer: Diane Peirano
Design Manager: Maria Lange

Designer: Steve Frim
Interior Design: Wanda Espana
Cover Design: Robin Hoffman
CoverPhotography: NilsWalter Studio
Illustrator (Interior): Bruce Killmer
Photo Researcher: Melinda Alexander
Image Permission Coordinator: Debbie Latronica
Manager, Print Production: Christy Mahon
Composition/Full-Service Project Management:
Preparé, Inc.
Printer/Binder: Von Hoffmann

OCTAVA EDICIÓN, 2005
D.R. © 2005 por Pearson Educación de México, S.A. de C.V.
Atlacomulco No. 500, 5° piso
Col. Industrial...