Administracion de ayer y hoy

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Capítulo Capí

2

La Administración de Ayer y Hoy

1. Breve historia de la administración
• Primeros ejemplos
Egipto (pirámides) y China (La Gran Muralla) (pirá Ciudad de Venecia (líneas de montaje de barcos de guerra (lí que se hacían flotar por los canales) hací

• Adam Smith
Publicó “La Riqueza de las Naciones” en 1776 Publicó Naciones”
Argumentó la División del Trabajo(especialización) para Argumentó Divisió (especializació incrementar la productividad de los trabajadores

• Revolución Industrial
Aparece el poder de las máquinas, la producción en masa y má producció el transporte eficiente Se crearon las primeras grandes empresas y organizaciones (necesidad de administrar y gestionar)
Robbins, S.P. & Coulter, M.“Administración” Octava Edición 2–2

Figura 2–1Desarrollo de las principales teorías de la administración 2– teorí administració

Robbins, S.P. & Coulter, M.“Administración” Octava Edición

2–3

2. Principales perspectivas de la administración
i. ii. iii. iv. v. vi. La administración científica Las teorías generales de la administración El método cuantitativo Comportamiento organizacional El enfoque sistémico Enfoque de las contingenciasRobbins, S.P. & Coulter, M.“Administración” Octava Edición

2–4

2.1.- Administración Científica
• Frederick E. Winslow Taylor
El padre de la administración científica administració cientí Publicó “Los Principios de la Administración Publicó Administració Científica” (1911) Cientí fica” La teoría de la administración científica teorí administració cientí
– Usar método científico paradeterminar “la mejor manera” mé cientí manera” de hacer un trabajo: • Elegir la persona correcta en el puesto de trabajo, con las herramientas y el equipo correcto. • Tener un método estandarizado para realizar el trabajo. • Hizo que el trabajador siguiera instrucciones con exactitud y lo motivó con el incentivo económico de un pago diario mucho mayor 2–5
Robbins, S.P. & Coulter, M.“Administración”Octava Edición

Cuadro 2–2 Cuatro principios de la administración de Taylor 2– administració

1. Desarrollar una ciencia para cada elemento del trabajo de un individuo, que reemplace los antiguos métodos rutinarios. 2. Escoger científicamente al trabajador y luego capacitarlo y desarrollarlo . 3. Cooperar entusiastamente con los trabajadores para asegurarse que todo el trabajo se realice deacuerdo con los principios de la ciencia que se desarrolló. 4. Dividir el trabajo y la responsabilidad lo más equitativo posible entre los gerentes y los trabajadores. La gerencia asume todo el trabajo para el cual está mejor capacitada que los trabajadores.

Robbins, S.P. & Coulter, M.“Administración” Octava Edición

2–6

2.1.- Administración Científica
• Frank y Lillian Gilbreth
Se enfocaronen incrementar la productividad del trabajador buscando eliminar los movimientos manuales y corporales inútiles. inú Desarrollaron un aparato llamado micro-cronómetro para analizar los micro- cronó movimientos del trabajador y optimizar su tiempo de trabajo.

• ¿Cómo los gerentes de hoy aplican la administración administració científica? cientí
Usan estudios de tiempo y movimiento paraincrementar la productividad. Contratan a trabajadores más calificados para un puesto má Diseñan un sistema de incentivos basado en la producción y los Diseñ producció resultados.
Robbins, S.P. & Coulter, M.“Administración” Octava Edición 2–7

2.2.- Las Teorías Generales de Administración
• Henri Fayol
Concibió que la práctica de la administración era distinta de las Concibió prá administració otrasfunciones organizacionales (funciones de Taylor) Desarrolló 14 principios de administración que se podían aplicar Desarrolló administració podí a distintas situaciones (administración como una actividad (administració común en la empresa, los gobiernos y aún en los hogares) comú aú

• Max Weber
Desarrolló una teoría de autoridad basada en un tipo ideal de Desarrolló teorí organización que...
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