administracion de empresas

TEMA 1
INTRODUCCIÓN A LA
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Portada
Bibliografía.- Robbins y Coulter: Administración. Capítulos 1 y 2
Universidad de Almería

Introducción a la administración de empresas

TEMA 1
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS
1. ¿QUIÉNES SON LOS GERENTES?
2. ¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN?
3. ¿QUÉ HACEN LOS GERENTES?
4. EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS5. ¿POR QUÉ ESTUDIAR ADMINISTRACIÓN?

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Introducción a la administración de empresas

En este tema aprenderás a …
Explicar en qué difieren los gerentes del resto de empleados y
analizar las formas de clasificarlos
Definir administración y explicar la importancia de la eficiencia
y eficacia
Describir las funciones de la administración, explicar los roles
del gerente y describir lascapacidades administrativas
Describir cómo ha evolucionado el campo de estudio de la
administración desde sus antecedentes a las teorías más
contemporáneas
Explicar la universalidad del concepto de administración, por
qué es importante tener conocimientos de administración y
describir las recompensas y desafíos del gerente
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Introducción a la administración de empresas

1. ¿QUIÉNESSON LOS GERENTES?
Antes era fácil  definir a los gerentes y diferenciarlos de los empleados
sin una posición gerencial  Ahora no es sencillo

¿Cómo definimos quiénes son los gerentes?
Alguien que coordina y supervisa el trabajo de otras
personas para que se logren los objetivos de la
organización
 Coordina el trabajo de un departamento o supervisa a una
sola persona
 Coordina personasde distintos departamentos o personas
ajenas a la organización
 Realiza labores distintas a la coordinación y supervisión
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Introducción a la administración de empresas

¿Existe alguna forma de clasificar a los gerentes?
Organizaciones estructuradas de forma tradicional

Directivos
Gerentes medios

Gerentes de primera
línea

Toman las decisiones y establecen los planes yobjetivos

Dirigen a los gerentes de primera línea
Dirigen el trabajo del personal de
producción o el involucrado con el servicio a
los clientes

Organizaciones más flexibles y menos rígidas
Equipos de empleados pasan de un proyecto a otro  es complicado decir
quiénes son los gerentes pero alguien realiza esas funciones
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Introducción a la administración de empresas

2. ¿QUÉ ES LAADMINISTRACIÓN?
Coordinación y supervisión de las actividades laborales de otras
personas de tal manera que se realicen de forma eficiente y eficaz
Eficiencia: obtener los mejores resultados a partir de la
menor cantidad de recursos
“Hacer bien las cosas”  no desperdiciar recursos

Medios para
hacer las
cosas

No basta ser eficiente, se debe ser eficaz

Eficacia: realizar actividades detal forma que se logren
los objetivos de la organización
“Hacer las cosas correctas”

Fines o
logros de
los objetivos

Organizaciones con éxito  eficiencia y eficacia aparejadas
Mala administración  ineficiente e ineficaz o eficaz pero ineficiente
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Introducción a la administración de empresas

3. ¿QUÉ HACEN LOS GERENTES?
Funciones de la
administración
Roles gerencialesHabilidades de los gerentes

Funciones de la administración
Realizan actividades mientras coordinan de
manera eficaz y eficiente  ¿Cuáles son estas
funciones?

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 Planificar
 Organizar
 Dirigir
 Controlar

Introducción a la administración de empresas

Planificar

Definir objetivos,
establecer estrategias
y desarrollar planes

Organizar

Determinar qué se
hace, cómo sehace y
quién lo hace

Dirigir

Controlar

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Motivar, dirigir y otras
acciones relacionadas
con dirigir al personal
Seguir las actividades
para garantizar que se
logren

¿Este esquema describe bien
lo que hacen los gerentes?
¿Siempre planean, organizan,
dirigen y luego controlan?
… no siempre ocurre en esa
secuencia
… cuando los gerentes administran
planean, organizan,...