administracion de farmacias

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA
PROGRAMA REGENCIA EN FARMACIA
CERES - CURUMANÍ




TRABAJO COLABORATIVO FINAL # 3
ADMINISTRACION DE FARMACIA





PILAR CATERINE MARQUEZ
TUTOR



NEVIS LUZ CAMARGO GUETE CC.49’788.014

LUIS MELANIO VARGAS GUTIERREZ CC.83219090

JAIME ANDRES ESPINOZA VERGARA COD. 71173902NIDIA JOHANNA TORRES MANRIQUE CC.1022949819




GRUPO: 301505_3



AGOSTO 7 DEL 2014
CURUMANÍ- CESAR






INTRODUCCION

En este trabajo colaborativo # 3 fue de suma importancia para nosotros los estudiantes de Regencia en farmacia ya que obtuvimos conocimientos como se lleva la administración en cada sección de trabajo en un establecimiento farmacéutico, es decir dentrode la organización, como también los procesos estratégicos, Operativos y de apoyo y los procesos de auditoria. El tener conocimientos en esta área es vital para la realización en la vida cotidiana para cada uno de nosotros, el curso de administración de farmacia es espontaneo en sus unidades. Con la colaboración de los demás compañeros mencionado se hace la realización de este trabajo.De acuerdo con los procesos establecidos en el servicio farmacéutico, identifique o diagnostique algunas debilidades que puedan presentar estos procesos dentro de la organización.
Procesos Del Servicio Farmacéutico
Debilidades


Preparación Magistral


destinado a un solo paciente
un solo uso.
dispensación inmediata.



Selección del medicamentoMedicamentos con fechas de vencimiento próximas.
Medicamentos con algún costo muy alto.
Ingresar Medicamentos de baja rotación



Adquisición
Poseer un mal manejo en los registros de ingreso.
Tener mal manejo en control de los inventarios
No registrar en el sistema la totalidad de medicamentos que ingresan reduciendo su vida útil


Recepción y almacenamiento
Medicamentos con pocavida útil
Variaciones del medio ambiente.
factores ambientales como: la temperatura, la radiación, la luz, el aire y la humedad.

Distribución
Devoluciones de lado de los clientes.
Problemas con el transporte de los medicamentos
Dispensación
Dispensar algún medicamento equivocado.
Errores de prescripción en la formula.





1. Identifique y describa los diferentes procesos quecuenta el tipo de establecimiento que ha seleccionado y clasifíquelos de la siguiente manera:
Cuales Procesos son Estratégicos.
Cuales Procesos son clave‐operativos.
Cuales Procesos son de apoyo.

PROCESOS ESTRATEGICOS
Los procesos estratégicos: son aquéllos que mantienen y despliegan las políticas y estrategias de la Unidad o Servicio. Proporcionan directrices y límites de actuación, al restode los procesos. Ejemplos: comunicación interna, comunicación con los clientes, marketing, revisión del sistema, planificación estratégica.

Cinco pasos de los procesos estratégicos.
Establecer objetivos
El propósito de establecer objetivos es clarificar la visión para tu negocio. Esta etapa consiste en identificar tres facetas clave. Primero, define objetivos a corto y largo plazo. Segundo,identifica el proceso de cómo lograr tu objetivo. Finalmente, personaliza el proceso para tu personal, dale a cada persona una tarea con la cual pueda tener éxito. Ten en cuanta durante este proceso tus objetivos para que sean detallados, realistas y que coincidan con los valores de tu visión. Típicamente, el último paso en esta etapa es escribir una declaración de misión que comunique brevementetus objetivos a tus accionistas y a tu personal.
Análisis
El análisis es una etapa clave porque la información reunida en esta etapa formará las siguientes dos etapas. Aquí, reúne tanta información y datos relevantes para lograr tu visión. El centro del análisis tiene que ser el comprender las necesidades del negocio como entidad sostenible, su dirección estratégica e identificar iniciativas...