Administracion

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“UNIVERSIDAD LOS ANGELES DE CHIMBOTE - CATOLICA”
FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS. CONTABLES Y

ESCUELA PROFESIONAL ADMINISTRACIÓN

DE

TEMA:
Herramientas de Dirección

CURSO:Administración II

PROFESOR:
Elizabeth Noemí Álvarez Iparraguirre

INTEGRANTES:
Correa Román, Azucena Fiestas Galán, Melisa Merino Farro, Daniela Varona Silva, Miguel

CICLO: II

2010

LACOMUNICACIÓN

Es la expresión lógica del lenguaje del hombre por medio del cual se acuerdan, aclaran, se imponen, y aceptan situaciones, conceptos y normas que sirven de sustento a la vida y sus relacionesde convivencia en la sociedad

Principios de la comunicación

Etapas de la comunicación

Tipos de comunicación organizacional

Es bilateral – para que exista comunicación debe haber un enteemisor para un ente receptor. Es unilateral – se genera la comunicación mediante uno o varios emisores. Es un intercambio de todos los elementos – en un medio de transito que emplean todos los seresvivientes para satisfacer sus necesidades.

Antes: ►Hacer una formulación y revisión de lo que se desea comunicar. ►Comprender lo que vas a comunicar. Durante: ►Trasmitir eficazmente. Después: ►Hacer elseguimiento de la comunicación. ►Evaluar los resultados de

Formal: se da de carácter formal siguiendo reglas que impone un grupo. Informal: es aquella que parte simplemente de reuniones y es decarácter personal. Ascendente: va desde los niveles bajos de la organización hasta los niveles altos de la empresa. Descendente: va desde los

Condiciones para una comunicación formal

Técnicas decomunicación organizacional

Pautas para mejorar la comunicación

Que los contenidos sean fáciles de comprender, empleando palabras adecuadas Realizar una buena motivación para mantener el interésde los que participan entregando confianza. Emplear ejemplos de ayuda cuando sea necesario. Procurar encontrar campos de experiencia. Que la comunicación satisfaga tanto al emisor como al receptor....
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