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1-Yoceily-El tema a desarrollar en este trabajo es la Administración de Sueldos y Salarios, se refiere al pago que los empleados reciben por su trabajo, antes de deducir sus contribuciones a la seguridad social, impuestos y otros conceptos análogos.-

2- Marlenis -En este trabajo estaremos presentando los distintos programas de remuneración que se emplean en las Empresas Universal, dondeharemos mayor enfoque en el departamento del contact center, hablaremos de la satisfacción que provoca en sus empleados, no tan solo eso, describiremos cuales son los criterios a determinar para que esta remuneración sea aplicada, en que momento y quienes están aptos para recibirla.
Antes de iniciar haremos un resumen de lo que es Empresas Universal para que puedan comprender la naturaleza de laorganización.-
Josely 3-Seguros Universal Fue fundada En agosto de 1964 por un grupo de empresarios encabezados por Don Rafael A. De León, y en aquel entonces era conocida como La Universal Compañía General de Seguros, C. por A, a los 19 años de existencia La Universal fue adquirida por el actual Grupo Popular, consolidándose como la empresa aseguradora de mayor solvencia y crecimiento del mercadodominicano.
Se funda la Administradora de Riesgos de Salud Popular (ARS Popular), amparada por la Ley 87-01, que crea el nuevo Sistema de Seguridad Social Dominicano.
En el 2001 nació Seguros Universal-América, esta fusión la colocó como la primera aseguradora del país, no sólo por su volumen en primas, sino por su patrimonio y reconocida solvencia, las acciones del grupo popular fueron vendidas,siendo su actual presidente el sr. Ernesto Izquierdo y es la empresa aseguradora no. 1 en el país y en todo latinoamerica.-

Yoceily 4-Programa de beneficios de los empleados de Universal
Estos son:
• Salario
• Bono vacacional
• Bonificación
• Bonificación especial
• Revisión salarial/aumento
• Regalía pascual
• Desarrollo de planes de incentivos
• Comisiones
• Servicio de cafetería
•Seguros de salud
• Seguros para vehículos
• Actividades:
• Fiesta de navidad, fiesta del dia de reyes.
El depto. de Compensación y Beneficios de la División de Recursos Humanos de Universal, es el dpto. que se encarga de las políticas de administración de estos beneficios. –

5 Marlenis -El Bono vacacional- este es un beneficio por el que podrán optar Todos los empleados de Universal con unaño de labor fija en la empresa para disfrutar de este bono.
El cálculo del bono es realizado en base al sueldo que posea el empleado al 1ro. de enero de cada año y será pagado en su fecha de ingreso anualmente.

Los porcentajes se aplican de acuerdo a:

• Si el empleado tiene un tiempo De 1 a 5 años, le corresponde un 50% del sueldo.

• Si el empleado tieneun tiempo De 6 a 15 años , le corresponde un 75% del sueldo
• Si el empleado tiene un tiempo De 16 años en adelante , le corresponde un 100%-

-6- Josely -La Bonificación
De acuerdo a lo que establece la ley, se concederá un bono participación de beneficios hasta un 10% de las ganancias netas obtenidas al cierre de las operaciones del año fiscal. El mismo es proporcional a los años deservicio y se calcula de la forma siguiente:
Tiempo de servicio % de distribución

De 1 a 3 años El sueldo promedio/23.83 *45
De 3 en adelante El sueldo promedio/23.83 *60

Revisión salarial: Son realizadas de acuerdo a la política de aumento salarial. Los aumentos serán efectuadospor Evaluación de Desempeño del empleado en la empresa y descansa en los siguientes aspectos:

• Evaluación del desempeño individual
• Posición del salario individual en la escala salarial aprobada
• Fecha del último aumento recibido como punto de referencia de la revisión periódica y consecutiva.
• Posición de la escala vigente con respecto al mercado laboral-

Yoceily 7-Servicio de...
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