Administracion

DIRECCIÓN

Es una función de tal trascendencia, que algunos autores consideran que la administración y la dirección son una misma cosa.
La ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social, a través de la motivación, la comunicación y la supervisión.

Elementos del Concepto

1. Ejecución de los planes de acuerdo con laestructura organizacional
2. Motivación
3. Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinado.
4. Comunicación
5. Supervisión
6. Alcanzar metas de la organización

IMPORTANCIA

1. Pone en marcha los lineamientos establecidos
2. Se loran formas de la conducta más deseable
3. Es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente en la productividad.
4. Su aliado se reflejaen el logro de objetivos
5. Se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione.

PRINCIPIOS

1. De la armonía del objetivo o coordinación de intereses: la dirección será eficiente en cuanto se encaminen los objetivos generales de la empresa.
2. Impersonalidad del mando: Es que la autoridad y su ejercicio, surgen como necesidad de la organización para obtener resultados;puntualiza la importancia de impersonalizar órdenes y no involucrar situaciones personales.
3. De la supervisión directa: Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados.
4. De la vía jerárquica: Postula la importancia de respetar los canales de comunicación que debe proporcionar el dirigente.
5. De la resolución del conflicto: Indica la necesidad deresolver lo problemas que surjan durante la gestión administrativa.
6. Aprovechamiento del conflicto: Ofrece la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas, aconseja el análisis de los conflictos y su aprovechamiento mediante el establecimiento de opiniones distintas.
ETAPAS DE DIRECCIÓN

Toma de decisiones

Una decisión es una elección de un curso de acciónentre varias alternativas. Esta etapa forma parte de la dirección porque constituye una función que es inherente a los gerentes.
Una decisión puede variar en trascendencia y connotación; pero sea cual fue su implantación, al tomar decisiones es necesario:

1. Definir el problema
2. Analizar el problema
3. Evaluar alternativas a través de:
a. Análisis de factores tangible o intangibles
b.Análisis marginal
c. Análisis costo-efectividad
4. Elegir entre alternativas
5. Aplicar la decisión

Integración

Comprende la función a través de la cuál el administrador elige y se allega, de los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes. Mediante la integración la empresa obtiene el personal idóneo para el mejor desempeño delas actividades de la misma.

Existen reglas de administración, necesarias para efectividad en la integración:

1. El hombre adecuado para el puesto adecuado
2. De la provisión de elementos adecuados.
3. De la importancia de la introducción adecuada

La integración comprende cuatro etapas:
• Reclutamiento
• Selección
• Introducción o inducción
• Capacitación y desarrollo.

MotivaciónLa motivación es la labor más importante de la dirección, a la vez más compleja, a través de ella se logra la ejecución del trabajo tendiente a la obtención de los objetivos, de acuerdo con los estándares o patrones esperados.
TEORIAS DE CONTENIDO
Explican la conducta con base en procesos internos. Abarca tres corrientes:

1. Jerarquía de las necesidades de Maslow
2. Teoría de la motivacióne higiene, de Herzberg
3. Motivación de grupo

Abraham H. Maslow representa gráficamente su teoría mediante una pirámide de necesidades básicas; el ser humano tiene que pasar por cuatro niveles para llegar a la realización personal: 1) N. Fisiológicas, 2) N. seguridad 3) N. Amor y pertenencia y 4) N. Estimación.

Factores de higiene o mantenimiento: evitan la falta de satisfacción pero no...