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Páginas: 3 (585 palabras) Publicado: 8 de diciembre de 2011
CUESTIONARIOS DE ENCUESTA ESTUDIO DE MERCADEO
FACTORES DE DECISIÓN DE COMPRA

1. Cuándo pensó o pensaría usted en comprar muebles de sala?
Al casarse ______ Después de casarse ______
Otrasituación ______cuál?__________________

2. Cuando decidió comprar sus muebles se baso en:
Publicidad ___ Periódico ____ TV ____ Pág. Amarillas ____ Radio ____
Referencias de un amigo o familiar _____Recorrió un sector de la ciudad _____
Otro ______ Cuál? _________________

3. Qué aspectos influyen en la escogencia del almacén?
Ubicación ______ Publicidad ______ Referencias de amigos ______Otro ______ Cuál? ___________Ninguno de estos aspectos ____

4. Cuándo fue la última vez que adquirió muebles?
____________________________________________________________

__________

5.Cuáles de los siguientes aspectos lo motivan para comprar sus muebles, en orden de importancia.
a. Ubicación ___ b. Decoración ___ c. Atención ___
d. Conocimiento del vendedor __ e. Calidad ___ f. Precio___
g. Diseño ___ h. Transporte ___ I. Garantía ___ j. Financiamiento ___
k. Descuentos __ Otro___ Cuál _______________

6. El monto de los ingresos mensuales de su núcleo familiar estáaproximadamente entre:
Menos de ¢400.000 ___ ¢400.000 a ¢800.000 ___
¢800.000 a ¢1.200.000 ___ Más de ¢1.200.000 ___

7. Al momento de comprar, quién tomo la decisión?
Usted ___ Su cónyuge ___ Otro ___8. Le gusta tomar decisiones sobre la fabricación de sus muebles?
SI ___ NO ___
9. Qué elementos llaman su atención en un aviso publicitario?
a. Precios ___ b. Fotos ___ c. Promociones ___ d.Servicios ___ e. Tamaño del aviso ___
f. Otro ___ Cuál _____________

10. Ha escuchado hablar de:
a. Unique Fine Forniture ___ b. Muebles del este ___ c.Muebles Hernnadez ___

DATOSPERSONALES
Sexo ___ Edad ___ Ocupación ___ Estado civil ___

ENCUESTA A COMPRADORES DE Unique Fine Forniture

FACTORES DE DECISIÓN DE COMPRA
1. Cuándo surgió la idea de comprar muebles?
a. Al...
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