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Responsabilidad Social y Ética Administrativa

Prof. Lourdes Ríos GER 604

Negocios Sociedad Forman un sistema social interactivo
Basado en enfoque de sistemas (1940)
SOCIEDAD

Empresa Responsabilidad social
Es el deber de una empresa, aparte de sus requisitos legales y económicos, de lograr metas de largo plazo para la sociedad (Robbins & Coulter, 2005). Conjunto de obligacionesque tiene una organización para proteger y dar más valor al contexto social en el que funciona (Griffin, 2005).

Investigaciones muestran una relación estadística significativa entre el desempeñosocial de las empresas y resultados de valor. La evidencia del valor de prácticas éticas ha generado el desarrollo de teorías, investigaciones y medición de responsabilidad social.

ResponsabilidadSocial
Áreas de responsabilidad social
Grupos de interés organizacional (stakeholders) Ambiente natural Bienestar social general

Áreas de responsabilidad
Condiciones de trabajo de los empleadosProductos y servicios Competencia Ambiente Desarrollo sostenible

Ética Administrativa
Ética
Son las reglas y principios que definen la conducta correcta e incorrecta (Robbins & Coulter, 2005).Creencia de una persona si una conducta, acción, o decisión es correcta o incorrecta (Griffin, 2005).

Áreas de preocupación
Relación
EmpresaEmpresa-empleados Empleados– Empleados–empresa Empresacon otros agentes económicos

Lecciones prácticas de investigaciones
Balance trabajo-familia trabajoPobre comunicación interna Pobre liderazgo Horas y carga de trabajo Falta de apoyo gerencialNecesidad de lograr cuotas de ventas, presupuestos, márgenes de ganancias Poco o ningún reconocimiento por los logros obtenidos Políticas de la compañía. Recursos insuficientes

Lecciones prácticas deinvestigaciones
Presiones de arriba
Superiores presionan a los subordinados

Respuesta a las presiones de superiores
Evitar de forma consciente las presiones a los subordinados Estar preparado...
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