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Inteligencia Emocional
"Las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas tienen más probabilidades de sentirse satisfechas y ser eficaces en su vida.”
-Dr. Daniel Goleman
¿Qué es lainteligencia Emocional?
Es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos. El término fue popularizado por Daniel Goleman, con su célebre libro: EmotionalIntelligence, publicado en 1995.
Goleman estima que la inteligencia emocional se puede organizar en cinco capacidades: conocer las emociones y sentimientos propios, manejarlos, reconocerlos, crear lapropia motivación, y gestionar las relaciones.
Cuando la persona tiene un conocimiento eficaz sobre la Inteligencia Emocional puede encauzar, dirigir y aplicar sus emociones, permitiendo así que lasmismas trabajen a favor, y no en contra de su personalidad.
Inteligencia Emocional en las Empresas
La comunicación mejora.
El trabajador se siente más persona, más feliz, más pleno y con mayorcalidad de vida.
Aumenta la motivación.
Las relaciones personales mejoran.
Las personas se implican más en su trabajo y son más responsables y autónomas.
Se mejora el clima laboral.
Nuestro podercarismático y nuestro liderazgo se ven reforzados.
Aumenta la eficacia y eficiencia de las personas y de los equipos.
Mejoran las relaciones con los clientes.
Mejora la rentabilidad de la empresa.El autocontrol emocional nos da la capacidad de demorar la gratificación momentánea y sofocar la agresiva impulsividad. Este dominio y gobierno propio nos hace más productivos y eficaces en lasempresas que acometemos.
Qué es una capacitación?
La capacitación es una herramienta fundamental para la Administración de Recursos Humanos, es un proceso planificado, sistemático y organizado que buscamodificar, mejorar y ampliar los conocimientos, habilidades y actitudes del personal.
Asi pues, en Picardía mantenemos a nuestros empleados al tanto de distintos temas de importancia para mejorar el...
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