Administracion

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TOMA DE DECISIONES

la toma de decisiones es un proceso en el cual se determina un curso de accion entre varias opciones para la resolucion de un problema.
Uno de los aspectos fundamentales dela toma de decisiones es la percepcion del administrador ya que al presentarse una situacion podria persivirla como un problema o una situacion normal o favorable para la empresa.

Existen dostipos de decisiones las cuales son:

las programadas ( o rutinarias):

estas decisiones por lo regular se presentan con frecuencia dentro de la empresa por lo cual ya se han elaborado lineamientos quedeterminan como manejar un problema de forma adecuada, por lo tanto los administradores deben generar desiciones programadas para todas aquellas situaciones por ejemplo:

se desarrollan normas ypoliticas que determinan el modo de actuar ante este tipo de situaciones.

las no programadas ( o no rutinarias)

son situaciones inesperadas en las cuales no se cuenta con alternativas generadaspor anticipado y ponen a prueba la preparacion y creatividad de las personas

otra forma de clasificar las decisiones es de acuerdo al grado de riesgo e incertidumbre a su vez se divide en trescategorias que a continuacion se describen:

certeza
es contar con la informacion referente al problema la cual despues de ser analisada nos asegure el exito total

riesgo

despues de haberanalizado el problema y reunido la informacion necesaria el riesgo sera representado por una probabilidad menor al cien por ciento de exito y naturalmente las personas que toman buenas decisionesincertidumbre
es cuando se cuenta con muy poca informacion sobre el problema y complica la determinacion de el curso de accion que se tomara

MODELO CLASICO \ CONDUCTISTA DE LA TOMA DE DECISIONESsegun (Andrew J. DuBrin, C engage, 2003) el modelo clasico visualiza el ambiente del administrador como cierto y estable y al administrador como racional. En contraste, el modelo conductista de...
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