ADMINISTRACION

ESCUELA POLITÉCNICA
NACIONAL

ESCUELA DE CIENCIAS

REESTRUCTURACIÓN ORGÁNICA DEL CENTRO DE
TRANSFERENCIA Y DESARROLLO TECNOLÓGICO
CTT ESPE-CECAI

PROYECTO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO EMPRESARIAL

ANA GABRIELA ESTRELLA AROCA

DIRECTORA: ING. JANETH RUEDA

2007

II

DECLARACIÓN

Yo Ana Gabriela Estrella Aroca declaro bajo juramento que el trabajo aquíescrito
es de mi autoría; que no ha sido previamente presentada para ningún grado o
calificación profesional; y que he consultado las referencias bibliográficas que se
incluyen en este documento.

A través de la presente declaración cedo mis derechos de propiedad intelectual
correspondientes a este trabajo, a la Escuela Politécnica Nacional, según lo
establecido por la Ley de PropiedadIntelectual, por su reglamento y por la
normatividad institucional vigente.

Ana Gabriela Estrella Aroca

III

CERTIFICACIÓN

Certifico que el presente trabajo fue desarrollado por Ana Gabriela Estrella Aroca,
bajo mi supervisión.

Ing. Janeth Rueda
DIRECTOR DE PROYECTO

IV

DEDICATORIA

Al culminar esta nueva etapa de mi vida quiero dedicar el presente trabajo de
titulación amis padres quienes con su abnegación y amor han sido el soporte más
certero en mi vida.

V

AGRADECIMIENTO

A todos quienes en el transcurso de mi vida han estado junto a mí con una palabra
de ánimo, un gesto de aliento, una sonrisa sincera, un corazón abierto y muchos
otros momentos y gestos que han hecho de este camino un viaje llevadero…

VI

INDICE DE CONTENIDOS

1.Introducción

1.1

Antecedentes……………………………………………………………..

1

1.2

Reseña Histórica…………………………………………………………

3

1.3

Productos…………………………………………………………………. 4

1.3.1

Proyecto CECAI………………………………………………………….

4

1.3.2

Proyecto CISCO………………………………………………………….

5

1.3.3

Proyecto LINUX………………………………………………………….. 6

1.3.4

Proyecto Servicios Universitarios………………………………………

61.3.5

Proyecto Consultoría, Asesoría y Capacitación………………………

7

1.4

Necesidad de Reestructuración………………………………………..

7

2.

Levantamiento de Procesos en el Centro de Transferencia y Desarrollo

Tecnológico CTT ESPE-CECAI
2.1

Generación de la Cadena de Valor….………………………………..

10

2.2

Árbol de Procesos………………………………………………………

11

2.3

Procesos del CTT ESPE –CECAI…………………………………….

13

3.

Propuesta de Estructura Orgánica del Centro de Transferencia y

Desarrollo Tecnológico CTT ESPE-CECAI basada en Procesos
3.1

Propuesta de Organigrama Estructural ……………………………..

14

3.2

Propuesta de Organigrama Funcional ….……………………………

16

3.3

Estatuto Orgánico por Procesos …………………………………….

17

4.

Levantamiento de Perfiles y Competencias

4.1La Gestión por Competencias …………….…………………………..

47

4.1.1

Principios de la Gestión por Competencias…………………………... 47

4.1.2

Competencias Nucleares……………………………………………….. 48

4.1.3

Componentes de las Competencias Personales……………………..

51

VII

4.1.4

Descripción y Perfil por Competencias………………………………..

4.1.5

Condiciones

para

el

funcionamiento

delEnfoque

52

por

Competencias…………………………………………………………….

53

4.1.6

Razones para el enfoque por Competencias…………………………

54

4.1.7

Beneficios del Enfoque por Competencias……………………………

55

4.2

Diccionario Institucional de Competencias …………………………

55

4.3

Competencias por Grupos Organizacionales ……………………….

73

4.4

Codificación de Puestos………………………………………………… 774.5

Clasificación y Valoración de Puestos…………………………………

5.

80

Propuesta de Indicadores de Gestión.
5.1 Stakeholders de la Organización……………..………………………..

83

5.2 Mapa Estratégico del Centro de Transferencia y Desarrollo
Tecnológico CTT ESPE-CECAI………………………………………... 85
5.3 Rutas

Críticas

del

Centro

de

Transferencia

y

Desarrollo

Tecnológico CTT...