Administración De Empresa
1. DESCRIBA EL PROCESO DEL SELLO EN APERTURAS Y CIERRE DEL LOCAL.
RESP: Tanto es cierre como en apertura del local, los sellos deben ser revisados uno por uno por elencargado del local, y encargado de seguridad, verificando que estos estén colocados en forma correcta para así asegurar que no exista fuga tanto de mercadería como de los activos del local.
2. NOMBRAAL MENOS 3 KPI.
RESP: kpi (KEY-PERFORMANCE-INDICATOR) indicador clave de rendimiento o desempeño. Algunos ejemplos serian: NSG, INSTOCK, BRECHA, VENTA.
3. QUE ES BRECHA?
RESP: Es toda perdida demercadería que ocurre en el local. Esta se divide en brecha física (la diferencia entre el inventario teórico, lo que debiese haber, y el inventario físico, lo que realmente se tiene) y brechadesconocida (es la suma de toda la mercadería que desaparece del local sin que se haya registrado el motivo).
4. QUE ES EL PRESTAMO EN CAJAS?
RESP: Préstamo: Dinero que se utilizara al inicio de lajornada, para entregar los primeros vueltos, se debe realizar en sala de arqueo previa revisión de sello y libro “CONTROL DE SELLO”. Por un monto de $ 80.000.
5. NOMBRA LAS CAUSAS MÁS COMUNES QUEGENERAN LA BRECHA
RESP: Hurto externo e interno, errores administrativos y operacionales, errores en la utilización de sistemas informáticos, consumo externo e interno que no esregistrado.
6. COMO SE REALIZA LA SELECCIÓN DE PROVEEDORES?
RESP: Verificando las siguientes características: calidad, precio, entrega, cumplir con los horarios, stock de productos, líneas adecuadasde suministros, procedimientos y prácticas de adquisición.
7. CUAL ES LA FUNCION DE HOD?
RESP: Controlar los días de inventario.
8. QUE ES EL EOC?.
RESP: Es la encuesta de opinión decolaboradores. Mide compromiso y se realiza una vez al año entre el 9 de agosto al 23 de agosto, los resultados se entregan en el mes de octubre.
9. DESCRIBA LO MÁS IMPORTANTE EN UNA VENTA CON...
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