Administración en la actualidad
Desarrollo organizacional en la actualidad:
En la actualidad, la sociedad se transforma de modo dinámico, los cambios cada vez son de mayor alcance y másfrecuentes, lo que conlleva a que las organizaciones, tanto productivas como de servicio, encuentren ante sí nuevas demandas y retos que exigen ágil y dinámico desarrollo organizacional , como fórmula paraafrontar con éxito la creciente y compleja competitividad que aparece en su entorno; no hacerlo significaría perder eficacia, eficiencia y hasta desaparecer del entorno organizacional.
Calidad TotalEl objetivo en estos tiempos es hacer bien las cosas a la primera, o más bien tratar de reducir el margen de error y mejorar las metodologías de calidad para así satisfacer más al cliente. De estacalidad total se desprenden tres metodologías básicas de calidad que son:
a) Total Quality Managementi/ Tqm):
Actualmente practicar esta metodología implica desarrollar, diseñar, manufacturar ymantener un producto de calidad que sea el más económico, el más útil y siempre satisfactorio para el consumidor. También tener una buena capacitación y educación, en este caso los subordinados, tambiénla utilización de métodos estadísticos para ver la estabilidad de la empresa. Grandes aportaciones no dio esta metodología que usamos actualmente como: Graficas de control, Diagramas de dispersión,hojas de registro, etc.
b) Mejora Continua:
En la actualidad, los 14 puntos de esta metodología siguen siendo tomados en cuenta, unos mas que otros. Los mas destacados son: Se trata de utilizarmétodos estadísticos para mejorar continuamente la productividad y la calidad. Mejorar continuamente el sistema de producción y de servicio. Ofrecer capacitación de trabajo en todos los niveles. Y elmás importante ser constante en el propósito de mejorar los productor y los servicios.
c) Crosby y la filosofía: “ Cero Defectos”
Aún en el siglo XXI, se siguen usando los 14 puntos que nombre...
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