Administración: Escuela Psicológica Conductista
Páginas: 3 (619 palabras)
Publicado: 28 de agosto de 2011
Administración Bibliotecaria
Administración: Escuela Psicológica Conductista
Su principal representante es Elton Mayo, que en 1927 fue convocado por una fábrica de teléfonos
la WesternElectric, para analizar un problema de producción en su planta de Hawthorn.
Elton Mayo llegó a la Wenstern Electric con un principio de Taylor que decía “a mayor iluminación mayor producción.
Enesta primera etapa de su experiencia, Elton Mayo, toma seis obreros cualquiera del cuarto de armado de relays para armado de teléfonos; comienza mejorando la iluminación. Al comunicarse con los obreros,les pregunta si a ellos se les ocurre alguna otra mejora que hiciera más grato ese habitat de trabajo.
La gente le sugiere cosas, por ej.: mayor calefacción, más clara la pintura de las paredes, máslimpieza y Elton Mayo responde a cada uno de los pedidos.
El resultado fue que la producción aumentó significativamente.
Elton Mayo, concluyó que los estímulos físicos no influyerondirectamente sobre los obreros si no a través de los significados que ellos les dieron.
Se sintieron considerados, tuvieron un motivo para devolver las atenciones recibidas y el camino que encontraron fueaumentar la producción.
La afirmación de Taylor sería cierta, pero no en la forma que Taylor lo escribió, es decir, no había una relación directa entre las mejoras físicas y el aumento de productividad,sino que había una relación indirecta que se expresaría así:
a). Mejorar las condiciones físicas.
b). La gente se sintió considerada.
c). Motivados por la consideración, aumentaron laproducción como uma forma de agradecimiento.
En la segunda experiencia, Mayo, entusiasmado por los resultados de la primera experiencia, convocó apoyado por ayudantes a reuniones anónimas y reservadascon todo el personal que quisiera hablar con el.
La gente comenzó a plantear todo tipo de problemas de la más diversa índole.
Mayo tenía facultades de la organización para ir resolviendo, pero...
Administración: Escuela Psicológica Conductista
Su principal representante es Elton Mayo, que en 1927 fue convocado por una fábrica de teléfonos
la WesternElectric, para analizar un problema de producción en su planta de Hawthorn.
Elton Mayo llegó a la Wenstern Electric con un principio de Taylor que decía “a mayor iluminación mayor producción.
Enesta primera etapa de su experiencia, Elton Mayo, toma seis obreros cualquiera del cuarto de armado de relays para armado de teléfonos; comienza mejorando la iluminación. Al comunicarse con los obreros,les pregunta si a ellos se les ocurre alguna otra mejora que hiciera más grato ese habitat de trabajo.
La gente le sugiere cosas, por ej.: mayor calefacción, más clara la pintura de las paredes, máslimpieza y Elton Mayo responde a cada uno de los pedidos.
El resultado fue que la producción aumentó significativamente.
Elton Mayo, concluyó que los estímulos físicos no influyerondirectamente sobre los obreros si no a través de los significados que ellos les dieron.
Se sintieron considerados, tuvieron un motivo para devolver las atenciones recibidas y el camino que encontraron fueaumentar la producción.
La afirmación de Taylor sería cierta, pero no en la forma que Taylor lo escribió, es decir, no había una relación directa entre las mejoras físicas y el aumento de productividad,sino que había una relación indirecta que se expresaría así:
a). Mejorar las condiciones físicas.
b). La gente se sintió considerada.
c). Motivados por la consideración, aumentaron laproducción como uma forma de agradecimiento.
En la segunda experiencia, Mayo, entusiasmado por los resultados de la primera experiencia, convocó apoyado por ayudantes a reuniones anónimas y reservadascon todo el personal que quisiera hablar con el.
La gente comenzó a plantear todo tipo de problemas de la más diversa índole.
Mayo tenía facultades de la organización para ir resolviendo, pero...
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