Administración por Calidad
Páginas: 3 (631 palabras)
Publicado: 22 de septiembre de 2013
ADMINISTRACIÓN POR CALIDAD
Edward Deming, fue un experto en la administración de calidad. Trató de implantarla en Estados Unidos pero fracasó. En 1946, se trasladó a Japón donde tuvo un éxitorotundo, logrando que esta nación, en pocos años, fuera considerada como una de las naciones cuyos productos son de excelente calidad. Fue tanta su fama que se creó el “Premio Deming” para empresas quealcanzan un alto nivel de calidad. Y propició el inicio de la Administración por calidad total, con sus catorce principios que son:
1. División y especialización en el trabajo.
2. Autoridad
3.Disciplina
4. Unidad de mando
5. Unidad de dirección
6. Primero el interés común que el individual
7. Salario justo
8. Centralización adecuada
9. Mantener la jerarquía
10. Orden
11. Equidad
12.Estabilidad del personal
13. Propiciar la iniciativa
14. Incentivar el espíritu de grupo.
GLOSARIO:
CALIDAD: Conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad parasatisfacer necesidades implícitas o explícitas.
IMPLANTARLA: Establecer algo nuevo en un lugar, generalmente lo que ya existía o funcionaba con continuidad en otro sitio o en otro tiempo.
PROPICIÓ: Ayudara que sea posible la realización de una acción o la existencia de una cosa.
JERARQUÍA: Organización o clasificación de categorías o poderes, siguiendo un orden de importancia.
PREGUNTAS:
1.¿Quién fue Edward Deming?
R// Fue un experto en la administración de calidad.
2. ¿Cuántos principios hay en la administración?
R// Hay 14
ADMINISTRACIÓN POR CÍRCULOS DE CALIDAD
KaoruIshikawa también en Japón, la puso en práctica. Su principal ventaja es tomar en cuenta a los trabajadores, sus sugerencias, sus opiniones, de tal forma que éstos sienten que son parte importante de laempresa.
En los años recientes y en las empresas de hoy, el concepto de calidad, tiene prioridad. Muchos empresarios opinan que es indispensable para sobrevivir. Actualmente en todo el mundo, las...
Edward Deming, fue un experto en la administración de calidad. Trató de implantarla en Estados Unidos pero fracasó. En 1946, se trasladó a Japón donde tuvo un éxitorotundo, logrando que esta nación, en pocos años, fuera considerada como una de las naciones cuyos productos son de excelente calidad. Fue tanta su fama que se creó el “Premio Deming” para empresas quealcanzan un alto nivel de calidad. Y propició el inicio de la Administración por calidad total, con sus catorce principios que son:
1. División y especialización en el trabajo.
2. Autoridad
3.Disciplina
4. Unidad de mando
5. Unidad de dirección
6. Primero el interés común que el individual
7. Salario justo
8. Centralización adecuada
9. Mantener la jerarquía
10. Orden
11. Equidad
12.Estabilidad del personal
13. Propiciar la iniciativa
14. Incentivar el espíritu de grupo.
GLOSARIO:
CALIDAD: Conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad parasatisfacer necesidades implícitas o explícitas.
IMPLANTARLA: Establecer algo nuevo en un lugar, generalmente lo que ya existía o funcionaba con continuidad en otro sitio o en otro tiempo.
PROPICIÓ: Ayudara que sea posible la realización de una acción o la existencia de una cosa.
JERARQUÍA: Organización o clasificación de categorías o poderes, siguiendo un orden de importancia.
PREGUNTAS:
1.¿Quién fue Edward Deming?
R// Fue un experto en la administración de calidad.
2. ¿Cuántos principios hay en la administración?
R// Hay 14
ADMINISTRACIÓN POR CÍRCULOS DE CALIDAD
KaoruIshikawa también en Japón, la puso en práctica. Su principal ventaja es tomar en cuenta a los trabajadores, sus sugerencias, sus opiniones, de tal forma que éstos sienten que son parte importante de laempresa.
En los años recientes y en las empresas de hoy, el concepto de calidad, tiene prioridad. Muchos empresarios opinan que es indispensable para sobrevivir. Actualmente en todo el mundo, las...
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