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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA COLEGIO UNIVERSITARIO “FRANCISCO DE MIRANDA” DIVISIÓN ACADÉMICA ADMINISTRACIÓN – MENCIÓN: RECURSOS HUMANOS

ANÁLISIS DE LA INTEGRACIÓN LABORAL DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD EN EL BANCO CENTRAL DE VENEZUELA (BCV)

Autoras: Juana Bastidas Magalys Senge Tutor: Francisco Barrientos

Caracas, enero2011

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA COLEGIO UNIVERSITARIO “FRANCISCO DE MIRANDA” DIVISIÓN ACADÉMICA ADMINISTRACIÓN – MENCIÓN: RECURSOS HUMANOS

ANÁLISIS DE LA INTEGRACIÓN LABORAL DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD EN EL BANCO CENTRAL DE VENEZUELA (BCV)
Trabajo Especial de Grado Presentado como Requisito parcial para Optar por el Títulode T.S.U. en Administración, Mención: Recursos Humanos

Autoras: Juana Bastidas Magalys Senge Tutor: Francisco Barrientos

Caracas, enero 2011

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ÍNDICE GENERAL Lista de Cuadros Lista de Tablas Lista de Gráficos Resumen INTRODUCCIÓN CAPÍTULO I EL PROBLEMA Planteamiento del problema Objetivos de la Investigación Objetivo General Objetivos Específicos Justificación de la InvestigaciónCAPÍTULO II MARCO TEÓRICO Antecedentes de la investigación Bases Teóricas Bases Legales Operacionalización de las Variables CAPÍTULO III MARCO METODOLÓGICO Tipo de investigación Diseño de la Investigación Población y Muestra Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos Validez del Instrumento Análisis e Interpretación de los Resultados CAPÍTULO IV CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES REFERENCIASBIBLIOGRÁFICAS ANEXOS iv v vi vii 1 3 3 3 9 9 9 10 12 12 12 15 26 37 39 39 39 40 40 42 43 45 55 55 58 61

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LISTA DE CUADROS

CUADRO 1 2 3 Operacionalización de las Variables Distribución de la población Distribución de las muestra

P. p 38 41 41

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LISTA DE TABLAS TABLA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Atención a las actividades asignadas Relación laboral Inducción al ingresar al Banco Central deVenezuela Incorporación a los grupos de trabajo Adaptación en el Banco Central de Venezuela Programa de supervisión Medidas de higiene y seguridad Industrial Arreglos de su infraestructura Herramientas de trabajo adecuadas P. p 46 47 48 49 50 51 52 53 54

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LISTA DE GRÁFICOS GRAFICOS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Atención a las actividades asignadas Relación laboral Inducción al ingresar al Banco Centralde Venezuela Incorporación a los grupos de trabajo Adaptación en el Banco Central de Venezuela Programa de supervisión Medidas de higiene y seguridad Industrial Arreglos de su infraestructura Herramientas de trabajo adecuadas P.p 46 47 48 49 50 51 52 53 54

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA COLEGIO UNIVERSITARIO “FRANCISCO DEMIRANDA” DIVISIÓN ACADÉMICA ADMINISTRACIÓN – MENCIÓN: RECURSOS HUMANOS ANÁLISIS DE LA INTEGRACIÓN LABORAL DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD EN EL BANCO CENTRAL DE VENEZUELA (BCV) AUTORAS: JUANA BASTIDAS MAGALYS SENGE TUTOR: FRANCISCO BARRIENTOS FECHA: ENERO 2011 RESUMEN La presente investigación realiza un análisis de la integración laboral de personas con discapacidad en el Banco Central de Venezuela.Por lo consiguiente, se utilizaron los siguientes objetivos específicos: Identificar los tipos de discapacidad que presentan los empleados del Banco Central de Venezuela. Describir como son las relaciones de trabajo del personal discapacitado y el resto de los empleados del Banco Central de Venezuela. Determinar cómo ha sido la integración del personal con discapacidad del Banco Central deVenezuela con relación a las funciones asignadas. Actualmente en el Banco Central de Venezuela se han presentado una serie de obstáculos que se presume que han impedido la integración de las personas con discapacidad al ámbito laboral de manera eficiente, así como también los obstáculos actitudinales referidos a la imposibilidad de utilizar ciertas herramientas o maquinarias adecuadas para su mejor...