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DIRECCION ACADEMICA DEL AREA DE AUTOMATIZACION DE OFICINAS

El tutor debe apegarse a lo establecido en el programa del curso, y la forma de entregar la solución del estudio de caso (como tareas) en la semana correspondiente, sobre el desarrollo del caso que se encuentran en EvaluaNET.
Para trabajar la soluciones de los casos puede hacerla en equipo, no mas de tres integrantes

El tutordebe anotar las correcciones pertinentes en la tareas entregadas sobre los casos y devolvérselas en siguiente semana siguiente

En el curso con la entrega de las soluciones propuestas por los alumnos, acumulan una zona de 20 puntos; además tienen una comprobación de lectura sobre el caso, con un valor de 10 puntos, haciendo un total de 30 puntos. este curso no tiene zona mínima, para optar alexamen final, el cual se realiza en fecha de exámenes especiales. Si el alumno reprueba el examen final de aprobación de proyectos, tiene derecho a un examen de reposición, en fecha programada por Control Académico.

5

Pearsons destaca que las organizaciones poseen tres grandes niveles organizacionales

Decisiones

Programas

Planes y

Operaciones

Definición de los organigramas:Los organigramas son la representación gráfica de la de la estructura de la empresa u organización. Pàg.21 A O

Es la forma más sencilla de expresar la estructura de una empresa, ya que identifica claramente la relación existente entre las diferentes unidades o departamentos de la empresa.

Organigrama Propuesto para Estación de Servicio La Bombita

Esta nos revela la división de funciones,los niveles jerárquicos, la línea de mando y responsabilidad, los canales formales de comunicación, las relaciones de línea y Staff, los jefes superiores en cada grupo, las relaciones existentes entre los distintos órganos (departamentos, secciones, etc.) de la empresa.

Gerencia General Contador
(Externo)

Asistente Administrativo

Supervisor
(1 Persona)

Caja
(1 Persona)

Jefe dePista
(1 Persona)

Encargado de Engrase
(1 Persona)

Despachadores
(4 Persona)

Ayudantes de Engrase
(1 Persona)

Tipos de Organigramas
• Por su Alcance
•Generales (Maestros), •Específicos (Suplementarios). •Integrales, •Funcionales, •De puestos, Plazas y Unidades. •Verticales,

Tipos de Organigramas

• Por su Contenido • Por su Presentación

•Horizontales,
•Mixtos y•Circulares.

ANÁLISIS FODA
Fortalezas Strenghts
Interior

[TOWS]
Debilidades Weaknesses

Oportunidades Opportunities
Exterior

Amenazas Threats

Positivas

Negativas

Matriz FODA para la formulación de estrategias:
FORTALEZAS ( F)
Anotar las fuerzas. ( Como mínimo de 3 a 5)

Factores Internos. Factores Externos

DEBILIDADES ( D)
Anotar las debilidades ( Como mínimo de 3 a 5)OPORTUNIDADES (O)
Anotar las Oportunidades. ( Como mínimo de 3 a 5)

FO( Maxi-Maxi)
Anotar las fuerzas para aprovechar las oportunidades.

DO ( Mini-Maxi)
Superar las debilidades aprovechando las oportunidades.

Amenazas (A)
Anotar las Amenazas. ( Como mínimo de 3 a 5)

FA. ( Maxi-Mini)
Usar las fuerzas para evitar amenazas.

DA ( Mini –Mini)
Reducir las debilidades para evitaramenazas.

Diagrama de Causa - Efecto (Ishikawa o Espina de Pescado)

4.

Seleccionar un pequeño número de las causas que tengan mayor influencia en el efecto y demanden acciones adicionales. No existen reglas sobre qué categorías o causas se deben utilizar, pero las más comunes son las 6 M, que se ordenan según las prioridades que se manifiesten en cada problema, siendo las siguientes:
1. MedioAmbiente 2. Maquinaria o Equipo 3. Materiales 4. Mediciones 5. Métodos 6. Mano de Obra.

5.

Clasificar cada una de las causas y construir las espinas del pescado, según la clasificación de las 6M. Para el proyecto se puede tomar la información de las 5C, que es otra de las herramientas que se relacionan con este diagrama. Las 5 C, son tomadas de la literal C.1 de la fase 1 del proyecto y...
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