Admon de operacion

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ADMINISTRACION DE OPERACIONES

Definición Administración de Operaciones.

La administración de operaciones es la actividad mediante la cual los recursos, fluyendo dentro de un sistema definido, son combinados y transformados en una forma controlada para agregarles valor en concordancia con los objetivos del a organización. Básicamente tiene que ver con la producción de bienes y Servicios.Otras definiciones:

o Es el estudio de la toma de decisiones en la función de operaciones y los sistemas de transformación que se utilizan ( sistemas de producción de bienes y servicios).

o Es el proceso de obtención y utilización de recursos para generar bienes y servicios útiles, satisfaciendo asimismo los objetivos de la organización generadora.

o Es la Administración de lossistemas de transformación que convierten insumos en bienes y servicios.

De estas definiciones surge claramente que el proceso de dirección de operaciones consiste en planificar, organizar, gestionar personal, dirigir y controlar, a los efectos de lograr optimizar la función de producción.

La definición de Administración de operaciones contiene los conceptos clave de:

➢ Recursos.

➢Sistemas.

➢ Transformación y actividades de valor agregado

Los recursos son las personas, los materiales y el capital

Los recursos humanos (tanto físicos e intelectuales) son con frecuencia los activos clave.

Los materiales incluyen planta, equipo, inventarios y algunos bienes tales como energía.

El capital, en la forma de acciones deudas, impuestos y contribuciones, es unafuente de valores que regula el flujo de los otros recursos.

Los sistemas son arreglos de componentes diseñados para lograr los objetivos fijados en los planes.

Las actividades de transformación y valor agregado combinan y transforman los recursos usando alguna forma de tecnología (mecánica, química, médica, electrónica, etc.). Esta transformación crea nuevos bienes y servicios con un mayorvalor para los consumidores que los gastos de adquisición y procesado que tiene la organización.

Definición Administrador de Operaciones.

Los Administradores de Operaciones (ADO) son los responsables de la producción de bienes o servicios de las organizaciones. Toman decisiones que se relacionan con la función de operaciones y los sistemas de transformación que se utilizan.

Entre lasresponsabilidades del Administrador de Operaciones figura conseguir todos los insumos necesarios y trazar un plan de producción que utilice efectivamente los materiales, la capacidad y los conocimientos disponibles en las instalaciones de la empresa productora.

El responsable de la administración de operaciones debe hacer frente a diez decisiones estratégicas, las cuáles son:

➢ Diseño debienes y servicios.
➢ Gestión de la calidad.
➢ Estrategia de procesos.
➢ Estrategias de localización.
➢ Estrategias de organización.
➢ Recursos humanos.
➢ Gestión del abastecimiento.
➢ Gestión del inventario.
➢ Programación.
➢ Mantenimiento.

Objetivos.

❖ Maximización de utilidades.
❖ Proveer el mejor servicio posible.
❖ Lasubsistencia.
La estrategia de operaciones es una visión de la función de operaciones que depende de la dirección o impulso generales para la toma de decisiones. Esta visión se debe integrar con la estrategia empresarial y con frecuencia, aunque no siempre, se refleja en un plan formal. La estrategia de operaciones debe dar como resultado un patrón consistente de toma de decisiones en las operaciones y unaventaja competitiva para la compañía.

Función de la Administración de Operaciones.

Es responsable del manejo de aquellos departamentos, áreas, etc. (funciones) de la Organización que producen bienes y servicios

Áreas de decisiones de la Administración de Operaciones.

1) Proceso. Las decisiones de esta categoría determinan el proceso físico o instalación que se utiliza para producir...
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