Admon informatica
ORGANIZACIÓN DE
CENTROS DE CÓMPUTO
Guía de Estudio
Introducción a la Administración de Centros
de Cómputo
Conceptos Básicos
Definición de Administración
“Administración es lograr que las cosas se hagan mediante otras personas”
E.F.L. Brech: “Administración es el proceso social que lleva consigo la responsabilidad
de planear y regular de forma eficiente las operacionesde una empresa para lograr
un propósito dado”
Koontz y O’Donnell: “Administración es la dirección de un organismo social y su
efectividad en alcanzar objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus
integrantes”.
“La Administración es una Técnica, que por medio de la utilización coordinada de
todos los Recursos, se ejerce la Dirección y el Control del esfuerzo ajeno hacia laconsecución de un Objetivo, a través de una adecuada Toma de Decisiones cuya meta
es lograr la máxima Eficiencia en la operación de una Organización.”
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16/05/2008
Administración: ¿Una técnica?
Ricardo
Ricardo Hernández Jiménez (La
administración de la función informática:
Una Nueva Profesión):
• “La Administración es una Técnica, que por medio de
la utilización coordinada de todos losRecursos, se
ejerce la Dirección y el Control del esfuerzo ajeno
hacia la consecución de un Objetivo, a través de una
adecuada Toma de Decisiones cuya meta es lograr la
máxima Eficiencia en la operación de una
Organización.”
Administración: ¿Una ciencia?
La ciencia…
La técnica
Nos enseña a
conocer
Nos enseña a
hacer
Busca la verdad
Busca la eficiencia
Descubre
CreaDescubre
principios
Establece reglas
Análisis
• En cada una de esas definiciones
encontramos elementos que se
aplican a la administración, ya que
esta reúne conocimiento, tiene
principios subyacentes y busca la
verdad mediante el método
científico, pero a la vez busca la
eficiencia, crea y establece reglas.
• De hecho, la administración no solo
reúne conocimiento, sino quetambién lo aplica. Por tanto puede
concluirse que la administración es
una ciencia y una técnica.
Características de la Administración
Universalidad
• Porque se da dondequiera que haya un grupo social con fines comunes.
Unidad
• Porque si bien es cierto que el proceso administrativo consta de varios
elementos, constituye un fenómeno que es único y se da en todo momento.
Trascendental
• En unaempresa se desarrollan diversas funciones tales como: producción,
ventas, finanzas, etc. Y cada una de ellas requiere de especialistas en la
materia; pero si cada uno de ellos se coloca frente a un grupo de personas
para planear, organizar, dirigir o controlar esas funciones, en ese preciso
momento se convierte un administrador.
• En consecuencia, el fenómeno administrativo es trascendentalya que
acompaña a otras funciones o irá acompañado de ellas, pero será específico
y distinto de los demás.
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Problemas de la Administración
Finanzas
Mejoramiento
de los recursos,
principalmente
los humanos
Desarrollo y
mejoramiento
de los objetivos
Ética
administrativa
Áreas de
Problemas de
la
Administración
Efectividad de
los medios de
comunicaciónProblemas de la Administración
Problemas específicos de los gerentes
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Dificultad para obtener información contable y financiera
Costos, utilización de planes de costos estandarizados
Toma de decisiones, uso de la investigación de operaciones
Capacitación y desarrollo de empleados.
Obtención de financiamiento
Actitud en el trabajo, determinar lo que losempleados piensan de la empresa
Diseño de productos y servicios que llenen los requisitos del mercado y de la
empresa
Planeación de la producción, lotes económicos, inventarios adecuados y
utilización óptima de maquinaria y equipo.
Control de calidad
Reclutamiento y selección de personal
Administración de sueldos y salarios
Informática en la organización
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16/05/2008
¿Qué es...
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