Admon

1. La administración y empresa
Ciencia, proceso, técnica
Definiciones
Productividad, eficacia y eficiencia
Evolución de la ciencia administrativa.
Proceso administrativo y suscaracterísticas.
2.1La empresa.
2.1.1 Introducción.
2.1.2 Sociedad y organización
2.1.3 Clasificación de empresas.
2.1.4 Objetivos de las empresas.
2.1.5 Medio ambiente de las empresas
2.1.6Estadísticas regionales.
.
2 Planeación.
Definición y beneficios
Diagrama del proceso
Visión, Misión
Exploración y pronóstico ambiental.
Técnicas cuantitativas.
Técnicas cualitativas.Estructura interna.
Análisis.
Fuerzas, oportunidades, debilidades y amenazas.
2.10 Las 5 fuerzas de Michael Porter.
2.11 Estrategias Magnas.
2.12 Técnicas de planeación
2.12.1Clasificación y elaboración de:
Objetivos
Programas
Presupuestos
Políticas
Reglas
Estándares.
2.13 Sistemas de Planeación: administración por objetivos

3. Organización.
Definición, sinónimosDiagrama del proceso
Estructuras de la empresa
Tipos.
Estructura y estrategia.
Departa mentalización.
Organigrama.
División del trabajo
Establecimiento de jerarquías
Autoridadtipos.
Descripciones de puestos
Coordinación del trabajo.
Principios generales para organizar
La teoría general de sistemas.

4. Dirección-Ejecución.
Conceptos básicos.
Ejecución–dirección.
Poder-autoridad.
Jefe-líder.
Teorías sobre liderazgo.
Teoría “X,Y”.
Estilos básicos.
Liderazgo situacional
Diagrama del proceso de dirección
Integración
Proceso decontratación.
Proceso de inducción.
Delegación
Capacitación
Facultación
Motivación
Elementos y proceso
Teorías
Pirámide de las necesidades
Dual motivación – higiene.
Comunicación
Elementos yproceso
Clasificación
Hacia una comunicación efectiva.
Grupos y equipos de trabajo.
Comportamiento grupal.
Etapas de desarrollo
Características de equipos de alto rendimiento...