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Administración de RH. “Un enfoque latinoamericano”
Gary Dessler, Ricardo Barela.
P.22

4.- Trabajando en forma individual o en equipo, elabore una lista que muestre cómo han afectado la escuela o universidad en que usted esté inscrito, o la organización para la que trabaje, tendencias como la diversidad en la fuerza laboral, los avances tecnológicos, la globalización y los cambios en lanaturaleza del trabajo.
= Podría comenzar diciendo que sin la globalización yo no laboraría en la empresa en que estoy actualmente, una compañía extranjera que se ha expandido y desarrollado, que también creció debido a los grandes avances tecnológicos que facilitan desde el envío de las mercancías importadas, hasta los sistemas para administrar la empresa. La diversidad de la fuerza laboral se veclaramente dentro de la empresa y esto ayuda al establecimiento de metas u objetivos por cada área de trabajo, que al final se unen en un solo objetivo.
Diversidad en la fuerza laboral:
Mayor especialización de los trabajos requeridos en la empresa.
Mayor eficiencia.
Mejor esfuerzo en conjunto (trabajo en equipo).
Avances tecnológicos:
Facilidad para hacer llegar la mercancía. Just in time.
Mejoressistemas de administración.
Disminución de los costos variables.
Globalización:
Mayor aceptación de la gente de productos extranjeros.
Facilidad de importación de mercancías.
Naturaleza del trabajo:
Formación de una nueva cultura de trabajo.
Importancia de mantener relaciones positivas entre el personal.
Mayor enfoque al bienestar del trabajador.

5.-Trabajando en forma individual o en equipo,señale ejemplos que muestren cómo y en qué grado, en su escuela o en la organización donde labora, se han utilizado, o por qué no, las prácticas nuevas de administración mencionadas en este capítulo (mayor motivación para el trabajador, “aplanamiento” de las organizaciones y trabajo en equipo).
=La motivación para el trabajador es parte de la política de la empresa, y se le da mucha importancia porqueun trabajador proactivo contagia de esa buena vibra a los demás, y esto genera un mejor ambiente laboral, lo cual al final dan mejores resultados a la empresa. Por ejemplo un empleado que está orgulloso de su empleo y consciente de que él es importante para la empresa, se sentirá que es tomado en cuenta y reflejará una actitud positiva siempre, y si habláramos de un negocio que presta algúnservicio, pues el cliente se sentirá atraído por la calidad del servicio.

6.- Trabajando en forma individual o en equipo, entreviste a un gerente de RH; con base en dicha entrevista escriba una presentación breve que describa el papel actual de la ARH, en cuanto a la construcción de una organización con mayor capacidad de respuesta.
= En la actualidad la administración del personal es punto clavepara el impulso de cualquier plan estratégico de la empresa, su contribución es parte del éxito de los objetivos fijados, ya que al llevar a cabo un control y atención especial a sus empleados, pueden mejorar la calidad de trabajo, que estén contentos con lo que hacen y lograr permanencia en la empresa.

7.- ¿Por qué es importante que una compañía haga de sus recursos humanos una ventajacompetitiva? ¿Cómo puede contribuir la ARH para lograrlo?
=Es muy importante en nuestros días tomar en cuenta de que la diferencia la hacen los empleados, ya que el nivel de competencia ha llegado a tal grado de que no sólo hay que competir en calidad del producto, sino en calidad de servicio. La ARH está presente para guiar y controlar las herramientas, que son los recursos humanos, para lograr la mayoreficiencia de los mismos, y que vayan de acuerdo con las metas de la empresa.

Chabenato Capítulo 4
Pág. 170

4.-¿Por qué se habla del carácter múltiple de la ARH? Explique.
= Porque se entiende que la ARH es un área interdisciplinaria, como puede ser en el derecho laboral, ingeniería industrial, medicina laboral, etc., es decir que en ella se desempeñan diferentes campos del conocimiento como...
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