Adnimistracion

Páginas: 4 (938 palabras) Publicado: 31 de mayo de 2010
CAMPOS MENA CHRISTIAN ALEXANDER
CARDOSO VELAZQUEZ SHAULIN GUADALUPE
CORTES CORTES ASAEL
FRAGOSO CRUZ LUIS
GARCÍA RODRÍGUEZ FERNANDA
MARIN PESCADOR CHRISTIAN
MOLINA BERISTAIN MARCO ANTONIORAMÍREZ CONTRERAS ERIKA NATALY
SALAZAR SANTOS YAREDY


01/01/2010

“DELICATESEN SERVICE S.A de C.V”

Contenido
Objetivo. 2
Misión. 2
Visión. 2
Políticas. 2
Reglas. 3
Organigrama. 4
FODA7
Gráfica de Gantt. 8
Ruta crítica. 9
Presupuesto. 9
Proceso de ventas. 10


Objetivo.

Para nuestra empresa el objetivo es incrementar las ventas en seis meses, de un 15% hasta un 20%, através del mejor servicio ofrecido al cliente.
Misión.

Somos una empresa dedicada a satisfacer los exigentes gustos y las necesidades de nuestros clientes en la organización de cualquier tipo deeventos social ofreciéndoles la más alta calidad en atención y servicio.
Visión.

Ser una empresa reconocida en el mercado nacional por el alto grado de satisfacción de nuestros clientes en cuantoal trato personalizado, la flexibilidad, calidad y la disponibilidad de nuestro servicio.
Políticas.

Como equipo de trabajo proporcionamos a nuestros clientes servicios de calidad, tomando lasiguiente guía:
Compromiso sincero y permanente de practicar una relación honesta y confiable, tanto dentro de la empresa, como con los clientes.

Trabajar con excelencia los asuntos encomendados,velando por la efectividad personal y de equipo en el logro final de resultados.

Elevado compromiso en ofrecer un servicio oportuno.

Amabilidad en el servicio y agilidad en los procesos.Innovación práctica y eficiencia en costos.

Compromiso con las normas de calidad.

Impulsar las actividades de innovación y desarrollo para satisfacer o, incluso, superar las expectativas de nuestrosclientes.

Llevar a cabo un cuidadoso proceso de higiene en todas las áreas del local, muebles, equipo de trabajo y alimentos.
Alcanzar un servicio rápido y eficiente, siempre cuidando cada...
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