Ael s.a.

MISION Y VISION APUESTAS EN LINEA S.A.

MISIÓN AEL
Somos una organización del sector de los juegos de suerte y azar, con una red comercial  en Bogotá D.C. y Cundinamarca, soportada en una infraestructura tecnológica de punta, por medio de la cual ofrecemos un variado portafolio de productos y servicios a nuestros clientes.
Contamos con talento humano en permanente capacitación, en busca delmejoramiento contínuo y la satisfacción de nuestros clientes y demás grupos de interés.
 
VISIÓN AEL
Al finalizar el año 2010  seremos reconocidos como la Organización  más competitiva en el sector de los juegos de suerte y azar y en la comercialización de otros productos y servicios “LINEA DE NEGOCIOS” , a través de la red comercial y tecnológica más grande, confiable, segura y transparente deColombia.
Seremos además, socios estratégicos  en nuevos negocios a nivel nacional e internacional, buscando fortalecer la diversificación de nuestro objeto social.
 
VALORES DE APUESTAS EN LINEA S.A.

Confianza:
Se constituye en la base de nuestras relaciones.

Respeto:
Reconocemos el valor que tienen nuestros grupos de interés, somos conscientes y acatamos las diferencias que nacendesde su individualidad.

Servicio:
Tenemos una permanente actitud de respeto y preocupación ante los requerimientos y expectativas de nuestros grupos de interés, así como una actitud constante de mejoramiento y búsqueda de la excelencia en las tareas cotidianas que a diario cumplimos.

Responsabilidad:
Somos coherentes con nuestras acciones y, por lo tanto somos conscientes de las consecuenciasde éstas ante nuestros grupos de interés.

TECNOLOGIA:

La tecnología que maneja la empresa APUESTAS EN LINEA S.A. para ofrecer su portafolio de productos es:

* Plataforma SIACH (sistema administrativo del chance) plataforma sobre la cual funcionan más de 900 terminales PC y  11.000 máquinas móviles Spectras.

* Plataforma GTECH con 3.000 terminales Ysys y Tiffany.

PRODUCTOSA través de más de 3.500 puntos de venta fijos y más de 15.000 vendedores ambulantes APUESTAS EN LINEA S.A. comercializa los siguientes productos:

ALIANZAS

APUESTAS EN LINEA S.A. para ampliar las opciones en cuanto productos, servicios y beneficios para los clientes mantienen alianzas con importantes empresas tales como:
* LOTERIA DE BOGOTA
* GTECH CORPORATION
* SUPER GIROS
*COMCEL
* TIGO
* MOVISTAR
* AVANTEL

IVA

El decreto 127 de enero de 2010, obliga a las empresas de juegos de chance y azar a pagar el IVA en un valor del 16%, esta ley llevo a la empresa a crear una estrategia para mantenerse en sus ventas, ya que esta ley afecta, tanto el beneficio de los clientes como a los ingresos de la empresa, APUESTAS EN LINEA S.A. hizo campañaspublicitarias para que los clientes pagaran el IVA e hizo capacitaciones a las asesoras comerciales para que dieran entender al cliente que pagando el IVA, este estaba contribuyendo al país para cesar la emergencia social. Esta estrategia de que el cliente pague el IVA fue una adpatacion al entorno ya que si la empresa asumia este costo, igual que una disminución en las ventas de proximadamente un 12% (antesdel decreto el IVA era de 5%).

* Relaciones interorganizacionales:

La empresa apuestas en línea S.A tiene dependencia con sus proveedores que son quienes distribuyen maquinaria, papel, tinta, entre otros. La empresa se enfatiza principalmente en la prestación de servicio de apuestas, por medio de una red multi -servicios que surge de alianzas con compañías de loterías y apuestas.Apuestas en línea S.A funciona como una central de servicios intermediaria de las compañías de apuestas.
Se reduce la dependencia solo a la relación y alianzas con las compañías de apuestas y medios de comunicación para mantener recursos accesibles, baja incertidumbre y fidelidad de los clientes, haciendo uso de sucursales propias en todo el país y uso del personal propio de la empresa para la...