Agencias de viajes y antecedentes

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CAPÍTULO I. ANTECEDENTES DE LAS AGENCIAS DE VIAJES Y SU PAPEL EN EL DESARROLLO DEL TURISMO
Línea del tiempo

1841.- Henry Wells comienza sus actividades.
1845. – Se dedica a tiempo completo a preparar excursiones. Handbook of the trip (actividades itinerario).
1846.- Primer tour con guía de personas.
1850.- Se crea el IIT por Thomas Bennet.
Se funda Americam Express Company.Thomas Cook se adapta a Thomas bennet
1851.- Primer exposición universal.
1862.- introduce sus operaciones el IIT el FORFAIT.
1863.- Thomas Cook organiza su primera gira por Suiza y Europa.
1867.- Se crea el cupon hotel o “VOUCHER”
1871.- se realiza primera vuelta al mundo en viaje turístico.
1874.- se lanza el “circular note” antecesor del travelcheck.
1878.- se crea la primeraagencia italiana.
1892.- muere thomascook.
1898.- hay 85 A. DE V. en el mundo.
1926.- Nace el turismo masivo.
1928.- EE.UU. comienza actividad mayorista en turismo.
1931.-Wagons-lits y Cook y sons crean Wagan-lits viajes.
1935.- Primera agencia de viajes en México WAGON-LITS 7 COOK.
1938.- Hay 16 A DE V en México.
1945.- se funda en México la AMAV.
1956.- En México se constituye la COTAL.1961.- Se publica la ley federal del turismo.
1984.- se expide el reglamento de A DE V.

Razones por las que se recurre a intermediarios.
Económicas
* Fuerza de ventas.
* Comercialización de pequeñas empresas de manera local e internacional.
Eficiencia en la labor de venta.
* Especialización y experiencia de los intermediarios.
* Frecuencia de visita a cliente.
* Mayorcobertura geográfica.
Preferencia de los turistas.
* Frecuencia de uso de las A DE V
* Consejeros gratuitos.
* Formas de viaje (medios de transporte y cantidad de turistas).
Concepto de la actividad de las agencias de viajes.
Una empresa que se dedica a la realización de arreglos de viajes, y a la venta de servicios sueltos u organizados en forma de paquetes, en carácter deintermediario entre las empresas llamadas a prestar los servicios del usuario final, para los fines turísticos, comerciales o de cualquier índole.
Formas en las que desarrollan sus actividades comerciales
* Mandatario. Lleva a cabo a petición de otros colegas o de clientes individuales o en grupo, todas las gestiones necesarias para la preparación y realización de viajes o FORFAIT o estanciasproyectadas para ellos.
* Intermediario. Procura la clientela y la venta en su carácter de agente autorizado de los servicios brindados por las empresas de transporte, hoteles, rentadoras de autos, crucero y otros.
* Organizadoras de viajes. Concibe, prepara, organiza y opera excursiones de toda clase
Permisos y requisitos básicos para la operación de una A de V.
Condiciones que rige un acuerdocomercial entre los prestadores de servicios y una A de V.
a) Obligación que contrae a los precios fijados por el prestador
b) La obligación del A DE V de depositar el dinero de la venta hasta el cierre de cuenta con el prestador.
c) El compromiso del agente de dar a conocer los servicios del prestador.
d) El consentimiento que otorga el agente para que su contabilidad pueda serinspeccionada por el prestador de servicios.
e) El compromiso que tiene el prestador de otorgar al agente una determinada comisión por la venta de sus servicios.
f) Compromiso del prestador de poner a disposición al agente todas las formulas requeridas para la prestación de los servicios vendidos por el agente
g) El compromiso del prestador de servicios de facilitar el material para lapromoción y venta
Emisión de billetes de transporte aéreo por parte de las agencias de viaje no IATEA.
Para realizar esta acción consiste en celebrar un acuerdo con una agencia IATEA y sacar los billetes otra vez de esta agencia.
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS OPERACIONALES
Aspectos relevantes de la operación
Requisitos de capital
Una agencia de viajes no exige la inversión de un capital...
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