Agradecimientos

CAPITULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

El presente capítulo expone las conclusiones y recomendaciones a las que se llegó luego de aplicados y analizados los respectivos instrumentos derecolección de datos, con el fin de identificar la efectividad de los programas de responsabilidad social de la empresa CONVACA en el estado Trujillo, tomando como referencia los objetivos planteadosen el sistema de variables.

Conclusiones
En relación al primer objetivo orientado a identificar los programas de Responsabilidad Social Empresarial que ejecuta la empresa CONVACA, según losdatos suministrados por el Gerentes de Recursos Humanos a través de una entrevista se pudo conocer que esta empresa cumple con la normativa legal establecida por los organismos estadales en función debrindar calidad de vida tanto a sus trabajadores como a los habitantes de las comunidades del municipio Valera, al ofrecer beneficios como seguridad y salud laboral, además de mantener planes decapacitación que mejoren la formación integral de su personal, así como también el aporte de beneficios parafiscales; por otro lado se confirmo la participación de la empresa en actividades en beneficiode la conservación del ambiente y aportes solidarios a las comunidades para el desarrollo de diversos eventos deportivos, culturales y musicales, además del cuidado y ornato de lugares comunes.En cuanto al segundo objetivo con el cual se persiguió conocer la actitud del los clientes con respecto a los programas de Responsabilidad Social Empresarial aplicados por la empresa, se pudoapreciar que la mayoría de los habitantes del municipio Valera, los cuales representan la cartera de clientes de esta empresa, consideran que la misma ofrece programas de responsabilidad social comunitariaal participar activamente en los programas sociales y ambientales que se desarrollan en esta región en torno a la donación de implementos para las jornadas de limpieza, además de promover el uso...