agua cielo

ASIGNATURA:

FUNDAMENTOS DE INGENIERIA INDUSTRIAL



TEMA:



PROFESOR:


CYNTHIA ELIAS





INTEGRANTES:

CARLA ESTACIO

JOSE MORALES

JOSE PUMASUPA

PIERO VALER

ROBERTO GIL

ALFREDO GALECIO









Ìndice

Introducción…………....................................................................................... 3

1.Descripcion de la empresa....................................................................... 4

2.Visión de la empresa................................................................................ 5

3.Misión de la empresa................................................................................ 5

4. Descripción del producto:…………………….…….……………………… 6

5.Descripción del productivo…………………………………………………6-7

6. Descripción del proceso de producción………….………………….. 8-10

6.1 Arena…………………………………………………………………………….. 8

6.2 Acceso…………………………………………………………………………… 9

6.3 Ventaja…………………………………………………………………………… 9

6.4 Actividades……………………………………………………………………. 10

7. Posición de ventaja competitiva…………………………………………… 11

8. Cadena devalor………………………………………….…………………. 11

8.1 Actividades primarias……………………………………………………….. 11

8.2 Actividades de servicio…………………………………………………….. 12

9. Uso de herramientas de calidad.......................................................... 14

Pareto, Ishikawa………………….……………………………………………. 15-16

10. Propuesta de mejora.........................................................................17









INTRODUCCION
El agua de mesa, materia a investigaren el presente trabajo, es un producto de gran acogida y consumo, ya sea en verano por el clima caluroso, la práctica de deportes agotadores, las rigurosas dietas o la búsqueda de una alimentación saludable, el agua de mesa embotellada se ha convertido en un producto de primera necesidad para la población sin distinciones de edad, sexo o clase económica.
El agua de mesa era un producto un tantoelitista, de muy pocos consumidores, pero gracias a la estrategia del Grupo AJEPER últimamente ha crecido a sobremanera por el bajo precio y porque, en la actualidad, la gente en el pais se preocupa mucho por su estado físico y su salud; el agua, debido a que es una fuente importante de energía y vital para el ser humano, la consumimos en mayor o menor proporción y hacemos uso de ellaconstantemente.

En esta ocasión profundizaremos en el caso del Agua Cielo, puesto a que existen muchas marcas de agua mineral y de mesa en el mercado nacional, tales como: San Luis, San Mateo, Big agua vital, Aqua Vida, etc. La marca investigada en la presente monografía es una marca que tiene potencial académico, es decir podemos hacer varias propuestas de mejora, tanto en el sabor y calidad del aguacomo en su presentación, por lo tanto en esta monografía encontrarán información sobre la empresa y sobre el producto, sabremos algunas de sus cualidades, su proceso de producción entre otros temas tratados en clase.
El objetivo de la investigación es identificar el factor clave de mejora donde el cliente se sienta más que satisfecho y pueda competir con marcas dirigidas a otros sectores como aguaSan Luis o San Mateo, para esto es importante hacer un análisis detallado del producto y el proceso de fabricación, desde el ingreso de la materia prima hasta el producto final, así como de la entrega al cliente, y poder identificar las causas de un posible problema que nos permitan hacer las mejoras necesarias para que el producto final sea mucho mejor.


1. DESCRIPCION DE LA EMPRESA:AJEGROUP, fundada hace 23 años, es una industria multinacional con holding en España y tiene presencia en mas de 20 países. Para hacer frente a todos los mercados. La compañía cuenta con una infraestructura que atiende a más de 2 billones de consumidores a través de un millón de puestos de venta del mercado mundial, entre cervezas, refrescos, bebidas...