Ahi Les Va

“Proyecto 2° Evaluación”

Materia:
Habilidades de Negociación

Profesora:
Claudia García Pineda

Integrantes:

Castelán Osornio Juan Antonio
Duran Fragoso Luis Eduardo
Garcia Gomez OmarHurtado Oliver Erick
Ulloa Meneses Mariana
Urrea Mendoza Itzel

INTRODUCCION:

Nuestro proyecto se realiza dentro del área de ventas de una empresa, la cual está dedicada a la venta de serviciosdentro de la misma, la cual es un gimnasio, creado para diverso tipo de clientes en su mayoría jóvenes y adultos los cuales quieren iniciar una vida más sana, saludable y deportiva.
A diferencia deotros gimnasios, este cuenta con instalaciones totalmente nuevas, membrecías a muy bajo precio, instructores y gente capacitada para dar un servicio de primera, así como otras instalaciones dentro delgimnasio como son cafetería, spa, entre otros.
La negociación se desarrolla cuando un cliente nuevo, llega a visitar y a conocer el gimnasio y este pide informes en la recepción pero al no habernadie que lo atienda, de pronto un vendedor (socio del gimnasio) se acerca rápidamente a él y le ofrece su ayuda, con el fin de realizar una venta de una membrecía para el nuevo cliente.
Con esto, elsocio ganaría más dinero al recibir su nomina el fin de semana por lo que se ha propuesto a como dé lugar realizar la venta de la membrecía, mas el cliente, busca un gimnasio económico, con diferentescaracterísticas especiales de su preferencia, por lo que no tan fácil o rápido comprara una membrecía hasta que esté totalmente de acuerdo en que es la mejor decisión.
Un gran conflicto es que cuandoel socio/vendedor está explicando y tratando de convencer al cliente acerca del gimnasio, otra persona se acerca y se da cuenta de todas las mentiras del socio tratando de convencer al cliente, por loque se adentra en la conversación y entonces se origina un conflicto en el que se tendrá que negociar, y se tendrá que llegar a una solución o acuerdo, como puede que el socio se retire perdiendo...